市地铁集团轮值回顾

市地铁集团

whxzz 发表于 2017-9-29 11:19
江岸区京汉大道869号金地京汉1903小区，轻轨离小区不足50米，变轨处噪声严重扰民。

网友，您好！感谢您对武汉轨道交通的关注！针对您反映的“江岸区京汉大道869号金地京汉1903小区，轻轨离小区不足50米，变轨处噪声严重扰民。”问题回复如下：1号线在规划设计期间对沿线环境影响敏感点均进行了详细设计，采取了多种措施包括隔音屏等来降低运营期间噪声对周边居民生活的影响。在运营期间，也不定期对沿线振动和噪声水平进行了跟踪监控，目前1号线沿线噪声均控制在国家有关标准和规范要求之内。再次感谢您对武汉轨道交通的关注，希望您给我们提出更多宝贵的意见！：）

市地铁集团

lys-82 发表于 2017-9-29 14:18
请问地铁集团：地铁21号线在新荣站怎么和轻轨1号线换乘？虚拟换乘是怎么回事？规划中的14号线，18号线的情 ...

网友，您好！感谢您对武汉轨道交通的关注！针对您反映的“请问地铁集团：地铁21号线在新荣站怎么和轻轨1号线换乘？虚拟换乘是怎么回事？规划中的14号线，18号线的情况能不能介绍一下。”问题回复如下：一、关于1号线和21号线新荣换乘问题。1号线新荣站设于解放大道与后湖大道路口西南侧，沿解放大道设置；21号线新荣客运站设于后湖大道与解放大道路口西北侧，沿后湖大道设置，两站不具备付费区换乘条件，乘客需出站后再进站实现换乘。二、根据线网规划，规划14号线起于东西湖吴家山，经长丰大道、解放大道至后湖，全长约31公里。18号线起于黄陂武湖，经汉口北、盘龙城至东西湖径河，全长约31公里。再次感谢您对武汉轨道交通的关注，希望您给我们提出更多宝贵的意见！

城市留言板

网友crazysunrain：武汉地铁经常在车厢内能看到乞讨等现象，前期也给地铁部门反映过，但是收效不大，主要原因还是车厢内的摄像头不能实时监控，管理难度大，希望地铁部门考虑通过技术的手段把车厢内的监控能实时做起来，这样能便于发现车厢内的违法犯罪等问题后站台和车厢内工作人员能及时进行制止和管理，避免影响乘客安全和武汉的文明城市形象。

市地铁集团

网友，您好！感谢您对武汉轨道交通的关注！针对您反映的“地铁票价贵能否一票制2元，能否改为通宵都有车，建议5号线延伸到白沙洲大道武汉交通职业学院这，这2万多学生和58万市民既无公交又无地铁你们要管下。”问题回复如下：城市轨道交通运营时间的制定主要考虑两个因素：一是考虑乘客出行的需求和特点，方便乘客出行；二是满足轨道交通系统设备检修施工的需求。城市轨道交通行车设备由信号、通信、供电、线路、机电、车辆等多个专业设备组成，各专业设备都要按照规定的检修周期与工作内容进行检修，以确保行车设备处于良好的运营状态，保证轨道交通行车安全。城市轨道交通由于行车间隔短、密度大，在运营时间内无法利用列车间隔进行施工维修。其次城市轨道交通因其行业设备的特点，轨行区重要设备系统维护保养必须在运营结束且区间断电后开展，例如区间钢轨探伤检测、750V接触轨维护保养等必须在夜间停运后方可进行。鉴于此，轨道交通因其行业特征无法提供通宵地铁。另外根据我市轨道交通线网规划和建设规划，5号线起于武汉火车站，止于南三环黄家湖大学城，全长约35.57公里，拟设站26座。目前已全面开工建设。在三环线以南主要沿黄家湖西路南北向走行，车站位于湖北中医药大学附近，能够满足周边师生出行。再次感谢您对武汉轨道交通的关注，希望您给我们提出更多宝贵的意见！

市地铁集团

网友，您好！感谢您对武汉轨道交通的关注！针对您反映的“之前再别的发达城市坐地铁看到地铁里有其他的商铺及配套设施！请问，武汉市的地铁以后会有这个规划建设吗？目前武汉市只有几个大点的站有商铺！”问题回复如下：武汉地铁集团自规划建设轨道交通2号线开始就重视沿线商铺的规划设计，后续线路在规划设计的同时，会根据各条线路条件和站点周边环境等实际情况，在不影响轨道交通正常运营和乘客出行安全的前提下，在沿线站点合理地规划设计商铺及配套设施。目前在1、2、3、4和6号线沿线主要站点均设置有商铺及配套设施。如1号线汉西一路站综合楼、头道街、古田三路等10多个车站，2号线中南路、洪山广场、中山公园等10多个车站，3号线范湖、王家湾、王家墩商务区等站，4号线汉街、钟家村等站均有商铺。各线路商铺涵盖茶文化、西式糕点、休闲食品、餐饮、金融、证券等多种经营业态，已成功引进必胜客、肯德基、星巴克、工商银行、建设银行、农村商业银行、皇冠蛋糕、仟吉西饼、周黑鸭、良品铺子等知名品牌。再次感谢您对武汉轨道交通的关注，希望您给我们提出更多宝贵的意见！

15927593131

请问10号线阳逻段何时开工？

曾金

地武汉地铁工作人员你们辛苦，你们能否回复我的建议

lys-82

请问地铁集团：地铁21号线在新荣站怎么和轻轨1号线换乘？虚拟换乘是怎么回事？规划中的14号线，18号线的情况能不能介绍一下。

贾政金

每次回武汉 发现武昌火车站地铁售票机总是排了很长队伍，要等N久才能买到票，这反映武昌站地铁售票机数量布局不合理，而且造成售票大厅拥堵不堪，而且又跟地铁进站口在一起，有很大的安全隐患，再者空调完全不起作用，我深有体会。每次下火车都是对地铁服务一堆的吐槽，希望地铁工作同志重视但愿下次回来为武汉地铁服务点赞。

我是谁12345

地铁2号线杨家湾站，只有一台进站方向的宽闸机，出站处没有宽闸机，携带大件行李出站很不方便，能否改造或者新增一个出站宽闸机呢？