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 楼主| 发表于 2018-4-18 11:17 | 显示全部楼层
妮妮乖乖 发表于 2018-4-18 10:21
你好,我住在将军一路将军花园小区已经18年了,手机一直用的中国移动,但是前几年修房子,把移动基站移走后 ...

网友您好!关于您反映的问题可以明天向在线值班的武汉移动公司进行在线咨询。感谢您的理解与支持!
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 楼主| 发表于 2018-4-18 11:14 | 显示全部楼层
馨吉 发表于 2018-4-18 10:40
你好,我是移动用户。住在洪山区创业街北路葛洲坝世纪花园一期,常年来家里信号极差,在家里连电话都打不了

网友您好!关于您反映的问题可以明天向在线值班的武汉移动公司进行在线咨询。感谢您的理解与支持!
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 楼主| 发表于 2018-4-18 10:58 | 显示全部楼层
江城月 发表于 2018-4-18 10:31
现在骚扰电话太多了,卖房子、办贷款、家教等等,经济下滑,许多商铺卖不出去,电话满天飞,让一些无知的大 ...

    网友您好!关于您反映接到骚扰电话问题建议您可下载类似腾讯手机管家类的APP进行屏蔽拦截,还可拨打010-12321向网络不良与垃圾信息举报受理中心反映。后期我局也会积极配合执法部门打击处理此类行为。感谢您的理解与支持!
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发表于 2018-4-18 10:40 来自手机 | 显示全部楼层
你好,我是移动用户。住在洪山区创业街北路葛洲坝世纪花园一期,常年来家里信号极差,在家里连电话都打不了
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发表于 2018-4-18 10:39 | 显示全部楼层
家中安装的联通宽带,因联通公司管理不善,致使断网多日,要求武汉联通对客户造成的损失给予经济赔偿,但联通宽带方面对客户诉求敷衍应付,态度很是差劲,叫嚣尽管去消协投诉。请问,联通宽带的服务承诺何在,面对客户诉求解决问题的方式就是如此简单粗暴?已在武汉城市留言板反映多次,对武汉联通宽带的敷衍态度很不满意
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发表于 2018-4-18 10:37 | 显示全部楼层
家中安装的联通宽带,因联通公司管理不善,致使断网多日,要求武汉联通对客户造成的损失给予经济赔偿,但联通宽带方面对客户诉求敷衍应付,态度很是差劲,叫嚣尽管去消协投诉。请问,联通宽带的服务承诺何在,面对客户诉求解决问题的方式就是如此简单粗暴?
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发表于 2018-4-18 10:31 | 显示全部楼层
现在骚扰电话太多了,卖房子、办贷款、家教等等,经济下滑,许多商铺卖不出去,电话满天飞,让一些无知的大学生打电话,其实有多少效果不得而知,个人认为对于那些企业包月打电话的客户要严查,从源头上杜绝骚扰电话。
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发表于 2018-4-18 10:21 来自手机 | 显示全部楼层
你好,我住在将军一路将军花园小区已经18年了,手机一直用的中国移动,但是前几年修房子,把移动基站移走后,打电话的信号就很不好,长期在家没有信号,后来修高架桥,在小区里有时候都没有信号,完全不能正常生活,给10086打过无数次电话,都说会反应,会及时解决,但一直没有结果,现在周围的房子早就修好了,高架桥也修好了,但是信号却没有好。越来越糟糕,望可以解决,早日恢复正常生活,要不都不能回家了!谢谢!
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 楼主| 发表于 2018-4-18 09:57 | 显示全部楼层
德德 发表于 2018-4-18 09:46
垃圾短信要严管.

     网友您好!如果您接到骚扰短信的下发代码是106开头的可向直接向手机号的所属运营商反映;如接到的短信代码是手机号下发的可以下载类似腾讯手机管家类的APP进行屏蔽拦截,还可拨打010-12321向网络不良与垃圾信息举报受理中心反映。后期我局也会积极配合执法部门打击处理此类行为。感谢您的理解与支持!


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 楼主| 发表于 2018-4-18 09:52 | 显示全部楼层
空间科技 发表于 2018-2-5 15:57
中国移动:正式再见!不,是再也不见!
花费了两个月多,请了十多天的假,工资扣了一千多,我不辞辛苦,终 ...

     网友您好!经核实,现在能够办理携号转网业务的营业厅武汉移动有14家。由于办理携号转网业务电信运营商都是需要严格按照工信部的有关业务规定执行的,也建议您去营业厅办理前,可以先向所属的手机号码运营商客服咨询自己的手机号符不符合以下的办理的条件再决定是否办理该项业务。感谢您的理解与支持!
一是申请人手机号码是以真实身份信息登记;

二是该号码目前仍处于正常使用状态(非挂失、停机等);

三是申请人转网前必须结清之前所有资费账单;

四是申请人如果与现电信运营商签订有在网约定期限限制协议的,申请人应当事先与现电信运营商解除在网约定期限限制;

五是携号转网可能影响与该号码相关联的号码付费或资费套餐使用的,申请人应当事先与现运营商办理相关业务变更;

六是两次号码携带时间间隔至少为120天;

七是申请号码携带的号码属于电信管理机构批准携带的号段

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