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武汉供电公司轮值互动回顾

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发表于 2017-10-12 15:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的各位市民,今天的轮值活动就要结束了,非常高兴与您在线互动,以后在生活中遇到各种关于电力的问题您可以拨打供电热线“95598”,客服专员24小时为您耐心解答,也可以到武汉城市留言板反映哦,“你用电,我用心”供电公司祝各位周末展笑颜,心情快乐哦!
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发表于 2017-10-13 08:12 | 显示全部楼层
你好,为什么人们总觉得电表转快了?进户电表符合国家规定吗?采购是否正规?这是垄断经营吗?

如今家家户户电器都很多,进户电表能相应安大点的吗?

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用户你好,非常感谢您反映问题,现在居民感觉电表比原先电表快是基于几个方面原因:1、现在电表属智能电表较原始机械电表更加灵敏。2、用户电器使用习惯导致(不使用电器应将插头拔出)。供电公司电表都是符合国家标准严格经过校验后投入使用的,不存在垄断经营。现在单项电表60A,居民使用完全足够,用户不必担心电器过多电表负荷不了  发表于 2017-10-13 09:11
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发表于 2017-10-13 08:53 | 显示全部楼层
前段时间看新闻说水电气初装费要取消,请问是真是假,如果是真的具体什么时候取消,谢谢

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您好,武汉供电公司现在没有接到上级部门取消初装费通知。  发表于 2017-10-13 09:33
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 楼主| 发表于 2017-10-13 09:11 | 显示全部楼层
德德 发表于 2017-10-13 08:12
你好,为什么人们总觉得电表转快了?进户电表符合国家规定吗?采购是否正规?这是垄断经营吗?

如今家家 ...

用户你好,非常感谢您反映问题,现在居民感觉电表比原先电表快是基于几个方面原因:1、现在电表属智能电表较原始机械电表更加灵敏。2、用户电器使用习惯导致(不使用电器应将插头拔出)。供电公司电表都是符合国家标准严格经过校验后投入使用的,不存在垄断经营。现在单项电表60A,居民使用完全足够,用户不必担心电器过多电表负荷不了
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发表于 2017-10-13 09:20 | 显示全部楼层
小区物业代收电费,每度电按0.62来收取,是合法的吗?

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您好,您反映小区物业代收电费问题不属于供电公司管理范围,如对物业代收电价有疑问,可以与物业公司或者当地物价局联系处理。  发表于 2017-10-13 09:42
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发表于 2017-10-13 09:29 | 显示全部楼层
武汉供电公司 发表于 2017-10-13 09:11
用户你好,非常感谢您反映问题,现在居民感觉电表比原先电表快是基于几个方面原因:1、现在电表属智能电 ...

非常感谢你的回复
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 楼主| 发表于 2017-10-13 09:34 | 显示全部楼层
刘青青 发表于 2017-10-13 08:53
前段时间看新闻说水电气初装费要取消,请问是真是假,如果是真的具体什么时候取消,谢谢

您好,武汉供电公司现在没有接到上级部门取消初装费通知。
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 楼主| 发表于 2017-10-13 09:42 | 显示全部楼层
清晨一支烟 发表于 2017-10-13 09:20
小区物业代收电费,每度电按0.62来收取,是合法的吗?

您好,您反映小区物业代收电费问题不属于供电公司管理范围,如对物业代收电价有疑问,可以与物业公司或者当地物价局联系处理。
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发表于 2017-10-13 09:48 | 显示全部楼层
我想查下电费信息,能上你们官网看么

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您好,官网可以查询电费的。您还可以通过电e宝、掌上电力、微信公众号(国网湖北电力)、营业所网格服务热线及供电热线95598查询!  发表于 2017-10-13 10:02
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 楼主| 发表于 2017-10-13 10:03 | 显示全部楼层
辣麻麻 发表于 2017-10-13 09:48
我想查下电费信息,能上你们官网看么

您好,官网可以查询电费的。您还可以通过电e宝、掌上电力、微信公众号(国网湖北电力)、营业所网格服务热线及供电热线95598查询!
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