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市天然气公司轮值回顾

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 楼主| 发表于 2018-6-5 14:35 | 显示全部楼层
安其拉 发表于 2018-6-5 10:53
每次去营业厅办理业务的时候,窗口都人山人海,能不能实现网上预约拿号?跟医院手机挂号一样,提前取号,方 ...

      您好,感谢您的互动。近期,国家发改委发布了关于理顺居民用气门站价格的相关通知,大量市民到我公司营业厅充值,导致营业厅出现排队现象。目前,我公司尚未接到省市相关部门关于价格调整的文件或通知,关于居民气价的调整有相应的制度和流程,请广大市民理性对待,按需购买天然气。武汉市天然气公司缴费渠道已实现多样化,除了门店柜台办理充值业务外,还可以通过银行、支付宝或者武汉天然气官方微信上缴费后就近圈存即可。
      关于您提出的网上预约拿号的建议,我公司对此表示感谢,我公司会认真研究,充分运用互联网的便利,惠及广大市民,谢谢。

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发表于 2018-6-5 15:19 | 显示全部楼层
每年冬季出现天然气供气紧张现象,建议多给市民科普科普节约用气的方式。

点评

您好!感谢您的互动。冬季燃气密度受气温影响会与其他季节有细微差距,节约用气有小窍门:1、火焰不要太大。做饭时火不是越大越好。天然气的火焰由三部分组成,外焰温度最高,中焰次之,内焰温度最低。做饭时火焰太大,  详情 回复 发表于 2018-6-5 17:18
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 楼主| 发表于 2018-6-5 16:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 市天然气公司 于 2018-6-5 16:59 编辑
德德 发表于 2018-6-5 11:17
请问,购的二手房如何变更用户信息?

      您好!感谢您的互动。购买二手房时请及时携带过户双方本人(原房主和现房主)分别携带身份证原件和复印件(正、反面)、新房产证原件和复印件、表具止码数照片到我公司各大营业厅办理即可。谢谢!


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 楼主| 发表于 2018-6-5 16:51 | 显示全部楼层
本帖最后由 市天然气公司 于 2018-6-5 16:53 编辑
chch2053 发表于 2018-6-5 12:44
您好!天然气缴费,原来是挂在银行卡上扣,既不会欠费又很方便。去年你们规定一律换IC卡表,必须先买气再用 ...

        您好!感谢您的互动。为减少入户抄表对用户的打扰,2004年开始新户安装的表具均为具有预付费功能的IC卡表燃气表,该表具有以下三个特点:一是预购气功能,减少进户抄表对用户的打扰;二是安全功能,用户7个自然日不用气,表具阀门会自动切断(长按功能键9秒重新启动);三是透支功能,当气量用完又未及时充值时,长按功能键9秒可透支3方气,作为应急气量供客户使用。
       因该表具是一种触式IC卡,需要IC卡与读卡设备接触才能将气量写入卡中,因此线上充值后需要进行线下圈存。为方便用户圈存,我公司在武汉市安装近1130台圈存机,其中一半以上安装在社区。今年我公司计划再安装300台,使市民圈存更加便利。目前我公司已开发出短信智能表,该表网上充值后不需圈存,现正在测试阶段,待测试完成后即可推广使用,谢谢!

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 楼主| 发表于 2018-6-5 17:18 | 显示全部楼层
老张 发表于 2018-6-5 15:19
每年冬季出现天然气供气紧张现象,建议多给市民科普科普节约用气的方式。

您好!感谢您的互动。冬季燃气密度受气温影响会与其他季节有细微差距,节约用气有小窍门:
1、火焰不要太大。做饭时火不是越大越好。天然气的火焰由三部分组成,外焰温度最高,中焰次之,内焰温度最低。做饭时火焰太大,实际上就是在用内焰,这样会散失大部分热量。因此,做饭时要将火焰分布面积调节至与锅底相平,就可减少热量散失。
2、避免烧空灶。做饭时,应事先把要做的食物都准备好,然后再点火做饭,避免烧空灶。如果是熬汤或是炖东西的话,则可先用大火把它烧开,然后调小火,只要保持锅内滚开而又不溢出就行。
3、少蒸多焖。最好不蒸饭,焖饭更省火。很多人做饭喜欢用蒸的方法,其实蒸出来的饭不一定比焖出来的饭好吃,而且蒸饭用大火约20分钟左右,而焖饭开锅后小火20分钟左右就好了。
4、保持锅底清洁。做饭时,锅底与灶头的最佳距离应保持20毫米左右。另外,要烧的锅、壶,应先把表面的水渍抹干再放到灶上去,保持锅底清洁、干爽,以便热量尽快传到锅内,达到节约用气的目的。
5、经常清洗炉具。定期检查燃气设施、管道、胶管,防止燃气泄漏带来的危险与浪费。此外,还要定期清洗炉具、炉头和喷嘴。燃气灶使用时间长了,出火口容易被灰尘堵塞,不仅影响火力,还会造成漏气,所以每隔一段时间,应清除火口上面的灰尘。据《家用燃气燃烧器具安全管理规则》明确规定,天然气灶具、热水器的判废年限应为8年,燃气具的适用气质与您家所用气源要严格一致,不能混用。




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 楼主| 发表于 2018-6-5 17:31 | 显示全部楼层
大家好,武汉市天然气有限公司今天的轮值工作已结束,如大家有其他燃气发面的问题及建议可以随时拨打客服96511,或关注武汉天然气微信公众号在线咨询反馈, 我们将充分考虑大家的意见,进一步完善我们的工作; 您的建议会让我们的城市规划建设得更加的美好。
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发表于 2018-6-5 21:44 | 显示全部楼层
管道天然气确实经济实惠,而且方便快捷
但是,也存在安全隐患的,担心管道出问题

想知道天然气管道有检测规定吗?按规定检测才能用得放心啊
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发表于 2018-6-6 06:26 | 显示全部楼层
市天然气公司 发表于 2018-6-5 16:36
您好!感谢您的互动。购买二手房时请及时携带过户双方本人(原房主和现房主)分别携带身份证原件和 ...

谢谢!
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