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热搜: 市民观察团

“十优十差”怎么评?市治庸问责办主任刘全保邀您一起聊(4月19日上午9:30—11:30)

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发表于 2018-4-19 11:02 来自手机 | 显示全部楼层
互动时间太短了,建议延长时间到一整天,互动次数希望增加到一个月一次网上互动,,热烈欢迎刘书记每个月跟网民互动一次!
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发表于 2018-4-19 11:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 刘全保 于 2018-4-19 11:18 编辑
15307134509 发表于 2018-4-19 07:02
江岸区工商局,下属大智工商所对我举报的无证经营违法户,三个月来没有实质性查处,请下步找谁诉说?

这位网友您好,请将您提出的具体问题,向市治庸问责办或江岸区纪委监委反映。在收到您反映的具体问题后,我们会立即进行调查。
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发表于 2018-4-19 11:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 刘全保 于 2018-4-19 11:18 编辑
lanhei 发表于 2018-4-19 10:50
刘主任,我想对某些不作为的基层单位“差评”,以此来推动基层人员树立更好为人民服务的意识,切实履行好岗 ...

您可以直接扫描相关单位张挂的“二维码”反映问题,或者直接向市纪委、市监察委、市治庸问责办投诉举报,我们会根据您反映的情况进行调查处理。
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发表于 2018-4-19 10:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 刘全保 于 2018-4-19 11:17 编辑
汉中路 发表于 2018-4-18 21:38
对火车站等窗口地带提点小建议:火车站跟前,要多一些小指示牌,很多赶车的乘客一下公交就蒙了,不小得怎么 ...

感谢您的提问。对于您反映的问题,我们会督促相关单位迅速进行整改,让武汉的窗口单位服务更加便民。
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发表于 2018-4-19 10:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 刘全保 于 2018-4-19 11:17 编辑
yeapple81 发表于 2018-4-17 20:07
评议能体现公平吗?虽然每个单位都是为市民提供服务,但对于窗口单位直接可以留下被服务对象的电话进行回访 ...

感谢这位网友的提问。首先,我们不主张各参评单位强制性的要求服务对象提供手机号。为了解决您提到的评议公平性的问题,今年我们增加了“微信”评议功能。您所说的每个公园都会在主要出入口显著位置张挂参评单位标识,所有进出公园的游客都可以通过扫描参评标识上的“二维码”,对公园管理进行评价。
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发表于 2018-4-19 10:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 刘全保 于 2018-4-19 11:16 编辑
留枯我悄 发表于 2018-4-19 10:15
十优十差的单位有什么奖励或者处罚??

今年在去年的基础上,更加强化了结果运用。被评为“十优满意单位”的,与评选“五一”劳动奖章、先进党支部、优秀党员、优秀公务员等评先评优活动挂钩;被评为“十差不满意单位”的,对其主要负责人进行责任追究,对同一单位连续两年被评为“十差不满意单位”的,对其主要负责人提出免职建议,并对其主管部门履行主体责任情况开展调查。

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发表于 2018-4-19 10:50 | 显示全部楼层
刘主任,我想对某些不作为的基层单位“差评”,以此来推动基层人员树立更好为人民服务的意识,切实履行好岗位职责,为群众办实事,请问有什么途径可以直接将这样的评价,通过纪检监察部门反馈给基层单位的负责人?比如东湖新技术开发区相关部门,存在接到群众反映的科源写字楼违建情况,不能很好履职尽责,执法不严的情况!
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发表于 2018-4-19 10:47 | 显示全部楼层
lihuijie661128 发表于 2018-4-18 21:41
下基层暗访!要出其不意,声东击西,才会取得好的效果!最好带上暗访记者,暗中取证!

感谢这位网友的提问。从去年开始,市治庸问责办在武汉电视台开辟了《作风聚焦》栏目,该栏目就是通过暗访,直击全市各单位服务不到位、进取不积极、工作不落实、担当不主动等“新衙门作风”问题,并在每晚《武汉新闻》播出。上周,市治庸问责办组织对相关区参评单位进行了暗访,确实发现了一些问题。下一步,市治庸问责办将加大暗访暗查力度,立刻成立若干暗访检查组,并邀请新闻媒体记者、特邀监察员共同参与,深入各基层参评单位。同时,对于暗访检查结果也将及时向社会公布。

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发表于 2018-4-19 10:44 | 显示全部楼层
“双评议”活动是个“双刃剑”,市民在对相关职能部门进行监督的同时,也应该用好自己手中的权力。市治庸办在对评议数据进行分析时,同时也应该对部分市民的“恶性评议”进行调查研究,这样才能保证“双评议”活动的公平与公正,才能更好地督促职能部门。
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发表于 2018-4-19 10:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 刘全保 于 2018-4-19 11:16 编辑
八千里路 发表于 2018-4-19 10:05
办事多的部门评议的人就多,办事少的部门评议的自然就少。怎么就能评出个高低?

感谢这位网友的提问。各参评单位最终得分是根据满意率得出的,满意率的高低是按照各单位满意件的数量和评议总数量之比产生的。
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