长江论坛

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 市民观察团

“双评议”参评单位整改“回头看”上线互动第一场回顾,聚焦供水、供气企业

  [复制链接]
发表于 2019-9-3 10:48 | 显示全部楼层
吴彪 发表于 2019-9-2 22:36
水费有没有一个自我查询的方便平台,可自己打明细

这位网友您好!武汉市自来水有限公司服务的客户,可通过微信公众号、支付宝生活号查询水费抄收明细,开具电子发票 。谢谢您的留言。

回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-3 10:48 | 显示全部楼层
停水之后,为什么来水时水质很黄?
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-3 10:47 | 显示全部楼层
prettybaby 发表于 2019-9-3 10:45
支付宝缴纳水费时,无法看见使用明细,后期是否会升级明细账单?

这位网友您好,武汉市自来水有限公司服务的客户,可通过微信公众号、支付宝生活号查询水费抄收明细,开具电子发票 ,谢谢!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-3 10:46 | 显示全部楼层
减肥很辛苦 发表于 2019-9-2 20:50
请问怎么样操作蓝牙充值?

您好,感谢留言关注燃气行业,目前全市有15家燃气供应企业,各企业的充值流程不尽相同,请联系您所在区域的供气企业,联系电话已发留言板,选择最适合您的充值方式。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-3 10:46 | 显示全部楼层
流纨素 发表于 2019-9-2 22:33
每次查水表总是工作时间家里没人,水费全靠估算

这位网友您好!关于您反映的问题,请问您居住地址是哪个辖区,请留下您的联系方式,我们会安排工作人员与您联系,谢谢!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-3 10:45 | 显示全部楼层
天福名茶 发表于 2019-9-2 23:07
天然气多久检查一次?

您好,居民用户安全检查是燃气公司免费向用户提供的服务,不收取任何费用。国家规定居民用户安全检查每两年一次,我司服务承诺一年一次,主要排查燃气设施是否存在漏气等安全隐患,并宣传安全用气常识,用户时间安排上与燃气公司安检时间有冲突,可根据用户时间预约安检服务,若您为华润燃气用户,您可选择拨打24小时客服热线96517预约上门安检服务。感谢您的提问!

回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-3 10:45 | 显示全部楼层
支付宝缴纳水费时,无法看见使用明细,后期是否会升级明细账单?
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-3 10:42 | 显示全部楼层
市燃管办 发表于 2019-9-3 10:18
您好,按照国家规范要求,户内安检的频率是一年一次。供气企业入户安检前都会在所在区域提前告知,请安排 ...

您好,我们是武汉江北中燃。天然气安检按规定一年进行免费检查一次,您也可电话联系我们预约上门安检,我公司24h服务电话:89351001. 很高兴为您服务!

回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-3 10:40 | 显示全部楼层
a1949 发表于 2019-9-3 10:31
为什么从来没有人来我家检测水质呢?

这位网友您好,根据《武汉市城市居民住宅二次供水管理办法》第二十四条规定:卫生行政主管部门应当按照生活饮用水卫生监督管理的有关规定对二次供水水质进行随机抽检。具体您可向辖区卫生行政主管部门进行咨询。感谢您的留言。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-3 10:40 | 显示全部楼层
花绿花 发表于 2019-9-2 16:51
你好,天然气充值现在可以通过购买蓝牙卡实现不出门圈存,但是购卡成本90元。想问下如果蓝牙卡遗失补办是否 ...

您好,感谢留言关注燃气行业,市天然气公司目前蓝牙卡的遗失补办程序和普通卡一样,费用为90元,希望该回复能帮到您。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|小黑屋|长江论坛

GMT+8, 2020-9-18 18:14 , Processed in 0.074021 second(s), 15 queries .

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表