长江论坛

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 市民观察团

“双评议”参评单位整改“回头看”上线互动第二场回顾,聚焦旅游景区

  [复制链接]
发表于 2019-9-4 17:19 | 显示全部楼层
冬瓜南瓜西瓜汤 发表于 2019-9-4 15:33
听说云雾山有个房车营地,不知道好不好玩,另外房车的床单什么的清洁有没有保障,是不是有类似酒店的监管单 ...

  您好,非常感谢您的关注。云雾山房车营地可接受提前预定,可住宿、烧烤、户外,床单等床上用品景区都是与合法合规的第三方专业洗涤公司合作统一清洗的,请放心使用。有相关政府部门监管的。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-4 17:18 | 显示全部楼层
画心 发表于 2019-9-3 21:06
请在景点多安装坐椅,多在树下安装,如没树也可安装立式遮阳棚或伞。

感谢您对武汉旅游的关心关注。我们将督促旅游景区加大基础设施投入,合理增设游客休憩区域设施,改善旅游体验,提升游客满意度和幸福感。希望您一如既往的关心关注支持武汉旅游事业发展,祝您一切顺利!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-4 17:18 | 显示全部楼层
lxk 发表于 2019-9-3 21:02
武汉市区的旅游景点票价方面能不能在一年内对经常去的市民能有个阶梯式收费政策,这样会对市民的旅游积极性 ...

感谢您对武汉旅游的关注!您的意见很好,我们将认真吸收、充分借鉴。希望您一如既往的关心关注支持武汉旅游事业发展,祝您一切顺利!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-4 17:16 | 显示全部楼层
阿鲁迪巴拉 发表于 2019-9-3 21:00
景区在旅游旺季也都有什么优惠政策?监管部门对景区有什么发展意见或者规划?

感谢您的提问!为实现游客量调节,旅游景区在旅游旺季一般取消优惠,避免游客过多,影响游客安全和游览体验。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-4 17:14 | 显示全部楼层
小兔子乖乖 发表于 2019-9-4 11:15
之前到云雾山玩的时候,山上的转场车子根本不够,下山基本要靠抢的,没有工作人员维持一下秩序,期望能在这 ...

  您好,您提的问题我景区高度重视,云雾山景区内观光车数量为92辆,但高峰期时间时确实仍然会有游客排队时间较长,造成易混乱现象。为解决此问题,景区将在旅游旺季增设30名安保人员,并已出台方案正在整改,将继续增加10台观光车,作为旺季时备用,同时,正在筹划修建景区内部观光车环形路连通工程,做到景点之间“O”型道路连接,同时准备采用优惠观光车景区内所有景点“一票通”方式,预计整体运力会是原来的2倍,游客排队时间将会急剧减少,提高游客满意度。
  非常抱歉给您带来的不愉快体验,我们必将全力推进改善,落实到位。

回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-4 17:14 | 显示全部楼层
lxk 发表于 2019-9-3 20:59
个人觉得黄鹤楼景区不但是票价过高,停车也不是很方便,希望对经常去的武汉市民有适当的优惠政策!停车方面 ...

据网上统计,截止于2018年10月,全国有5A级景区175家,门票价格过100元的景区达半数以上,黄鹤楼作为5A级景区的成员,与同类型景区相比,门票价格属于偏下水平; 2018年 “两会”期间,李克强总理在政府工作报告中指出,将降低重点国有景区门票价格。为落实国务院要求,根据省、市物价主管部门建议,黄鹤楼公园现行门票价格按12.5%的比例下调,全价票由每张80元/人降为70元/人,并与2018年6月1日开始施行。黄鹤楼公园有一个停车场位于武昌区阅马场,专为游客提供停车服务,该停车场有500余车位。根据多年运营情况统计,在日常非节假日时段,该停车场完全能满足游客的停车需求,不会出现排队等待停车位的情况;节假日期间,由于游客量暴增,游客停车会出现花较长时间等待停车位,针对节假日期间停车难的问题,景区会加派人手做好车辆引导工作和对游客的解释工作,同时,节假日期间通过官方微博、微信等公众平台进行宣传,倡导游客在节假日期间尽量乘坐公共交通来游览黄鹤楼,以缓解停车难的压力。

回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-4 17:11 | 显示全部楼层
阿布罗狄 发表于 2019-9-3 20:58
景区和分管单位在结果出来后有没有理清自身的负面清单?都清理出什么问题?对应问题做出来什么措施?

双评议结果出来后,市治庸办、市文化和旅游局将组织专人回访,并协调相关景区解决落实游客反映的问题,对相关问题采取举一反三,避免重复出现此类问题。谢谢您的提问!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-4 17:08 | 显示全部楼层
大头丸子 发表于 2019-9-3 20:49
景区一般都会有旅游旺季和旅游淡季。旺季对景区配套设施和景区服务要求高,人流密集又往往影响观览体验;淡 ...

感谢您对武汉旅游的关注。国务院办公厅出台了《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,明确提出在2020年全面落实职工带薪休假制度,有助于推动游客分时游览。旅游部门也对旅游景区最大承载量进行了核定公示。为确保旅游旺季服务,部分景区已实行预约游览,解决人流密集带来的影响。部门景区针对旅游淡季问题,采取了创新旅游产品、提升服务质量、加大营销推广力度等措施。希望您一如既往的关心关注支持武汉旅游事业发展,祝您一切顺利!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-4 17:08 | 显示全部楼层
手机很重 发表于 2019-9-4 11:18
云雾山收费项目太多,大门门票要收费,坐车上山又要收费,玩其他项目还要再另外加钱,期望能够在收费上有优 ...

非常感谢您的关注和建议。
  我景区自身已意识到这个问题,正在筹划建设景区所有项目“一卡通”或“一码通”系统,价格上也会针对性出台较多优惠套餐,正在加速推行改善,尽快给游客带来更好的体验。
    再次感谢您的关注。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2019-9-4 17:07 | 显示全部楼层
大头丸子 发表于 2019-9-3 20:48
现在很多家长带孩子去景区游玩,除了放松休闲,亲近自然,也希望能拓宽视野,扩充知识面。但是景区内很少见 ...

感谢您对武汉旅游的关注。按照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,旅游景区配备了讲解员为有需要的游客提供服务。部分有条件的旅游景区还积极开展智慧景区建设,推进二维码导览系统建设,游客可通过手机扫码识别自助获取导游讲解。希望您一如既往的关心关注支持武汉旅游事业发展,祝您一切顺利!
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|小黑屋|长江论坛

GMT+8, 2020-8-7 09:19 , Processed in 0.073646 second(s), 15 queries .

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表