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楼主: 市通信局

市通信管理局轮值回顾

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发表于 2019-1-31 20:29 来自手机 | 显示全部楼层
中国电信,反馈的问题一直不给满意答复,私自查我的号码,然后现在跟他反问问题都不回复
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 楼主| 发表于 2019-1-29 17:28 | 显示全部楼层
王文胜 发表于 2019-1-29 11:13
1、武汉市经开区金色港湾4期2栋803室宽带长期掉线,多次打电话都不能解决问题。昨天晚上到现在,多次电话无 ...

网友您好!我单位已经及时将此问题转答给了武汉移动公司核查处理,也请您后期关注。
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 楼主| 发表于 2018-11-21 16:58 | 显示全部楼层
19800829 发表于 2018-11-21 14:23
东西湖区金银潭大道永旺梦乐城一直过常青北路路口沿途电杆上的各种通讯网线七零八乱吊着摆着,到处乱接乱搭 ...

网友您好!关于该地址的线缆问题,我单位前期已督促武汉电信、移动、联通、长城宽带、湖北广电公司等在金银潭大道上从永旺梦乐城到常青北路公交枢纽站沿途核实,各大通信企业都表示已经将所归属的通信线缆排查处理完毕。剩下的线缆就需要其他部门单位核实处理。
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发表于 2018-11-21 16:31 来自手机 | 显示全部楼层
我也经常被95开头的电话骚扰,多次到移动公司投诉都没用,移动管不了,打电话的明说,你尽管投诉
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发表于 2018-11-21 16:15 来自手机 | 显示全部楼层
因为是多年的移动号了,但近来经常有自称是移动公司的打电话说我的套餐用超了,不断给推荐新套餐,都到了骚扰的地步了。多次给移动公司投诉也没有用,因为移动公司管不了,不知为什么会这样?
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 楼主| 发表于 2018-11-21 15:04 | 显示全部楼层
王文胜 发表于 2018-11-21 10:56
在中国移动办理的宽带(武汉市经济技术开发区,东风大道金色港湾4期2栋803的宽带、机顶盒,经常无信号,WF ...

网友您好!关于您反映的此问题,我单位已经及时转达给武汉移动公司核实处理,请您后期关注。
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发表于 2018-11-21 14:23 来自手机 | 显示全部楼层
东西湖区金银潭大道永旺梦乐城一直过常青北路路口沿途电杆上的各种通讯网线七零八乱吊着摆着,到处乱接乱搭飞线无数,给城市形象造成了严重的破坏,下面有照片为证
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网友您好!关于该地址的线缆问题,我单位前期已督促武汉电信、移动、联通、长城宽带、湖北广电公司等在金银潭大道上从永旺梦乐城到常青北路公交枢纽站沿途核实,各大通信企业都表示已经将所归属的通信线缆排查处理完  详情 回复 发表于 2018-11-21 16:58
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 楼主| 发表于 2018-11-21 10:29 | 显示全部楼层
吃遍全世界 发表于 2018-11-21 10:18
经常接到957开头的八位数电话,接通后也没声音,请问这个哪个运营商的号码?遇到骚扰该如何投诉?

建议您可以直接向三大运营商的客服电话咨询号码的归属。对于骚扰性质的号码您可用手机下载APP进行屏蔽拦截;或打010-12321向“网络不良与垃圾信息举报受理中心”直接进行举报。对于性质严重,涉嫌违反《治安管理处罚法》的,您也可向公安部门反映。
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 楼主| 发表于 2018-11-21 10:27 | 显示全部楼层
德德 发表于 2018-11-21 09:41
请问9开头的广告电话如何治理?

由于目前治理骚扰电话的法律法规还不够完善,我单位也一直积极在向上级部门和法制部门反映和协调。对于当前各类骚扰电话问题建议您可用手机下载APP进行屏蔽拦截;或打010-12321向“网络不良与垃圾信息举报受理中心”直接进行举报。对于性质严重,涉嫌违反《治安管理处罚法》的,您也可向公安部门反映。
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发表于 2018-11-21 10:18 | 显示全部楼层
经常接到957开头的八位数电话,接通后也没声音,请问这个哪个运营商的号码?遇到骚扰该如何投诉?

点评

建议您可以直接向三大运营商的客服电话咨询号码的归属。对于骚扰性质的号码您可用手机下载APP进行屏蔽拦截;或打010-12321向“网络不良与垃圾信息举报受理中心”直接进行举报。对于性质严重,涉嫌违反《治安管理处罚  详情 回复 发表于 2018-11-21 10:29
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