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楼主: 市通信局

市通信管理局轮值回顾

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 楼主| 发表于 2018-7-2 10:35 | 显示全部楼层
PPTU 发表于 2018-7-2 09:07
阳光一百小区6期室内手机无信号,只有电信才有信号,信号覆盖极弱,听说后期会纳入规划,请问有时间进度吗 ...

网友您好!明天在线值班的是武汉移动、武汉联通公司。您可以直接向在线值班的企业反映信号不好的问题。同时,我单位也会督促相关运营企业加快通信基础设施的建设。感谢您的理解与支持!
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发表于 2018-7-2 10:27 | 显示全部楼层
广告电话、广告短信天天有,如何解决?

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首先,感谢您的留言。目前治理骚扰电话(短信)的法律法规不够完善,我们也会积极向上级部门和法制部门反映和协调。当前骚扰电话(短信)您可以向010-12321《网络不良与垃圾信息举报受理中心》举报,对于性质严重,  详情 回复 发表于 2018-7-2 10:52
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发表于 2018-7-2 09:07 | 显示全部楼层
阳光一百小区6期室内手机无信号,只有电信才有信号,信号覆盖极弱,听说后期会纳入规划,请问有时间进度吗?

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网友您好!明天在线值班的是武汉移动、武汉联通公司。您可以直接向在线值班的企业反映信号不好的问题。同时,我单位也会督促相关运营企业加快通信基础设施的建设。感谢您的理解与支持!  详情 回复 发表于 2018-7-2 10:35
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发表于 2018-7-2 08:53 | 显示全部楼层
青山区冶金大道35号青山区科技体育中心青城荟小区无法开通宽带网络,开发商称所有硬件设施已经完备并向有关部门提交了所有资料,中国电信工作人员称是由于通管局方面原因不让该小区开通宽带,此情况已经严重影响了业主的正常生活,请尽快解决!

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网友您好!感谢您的留言。该项目由于施工完成后,物业公司未按光纤到户国家强标要求准许满足接入条件的各运营商平等接入,未能满足客户的自由选择权。我单位已要求该项目的开发商、物业和相关运营商积极沟通、协商解  详情 回复 发表于 2018-7-2 17:36
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 楼主| 发表于 2018-4-18 17:27 | 显示全部楼层
吃遍全世界 发表于 2018-4-18 17:09
请问5G业务什么时候可以在武汉开始推广?到时4G费用会降低多少?

网友您好!首先感谢您对通信行业的支持与关注。目前5G业务正在试验中,有关4G费用受政策及市场影响,暂难以预计费用降低的幅度,请您后期继续关注。
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发表于 2018-4-18 17:21 | 显示全部楼层
前两年各大运营商推出流量不清零,但是限制太多,很多办理的流量业务,其流量不在可累计范围内,管理可否敦促运营商可否少一点套路?
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 楼主| 发表于 2018-4-18 17:11 | 显示全部楼层
cjltcrb780316 发表于 2018-4-18 09:20
古田四路建荣嘉园小区电梯和地下车库都一点信号没有,盼早日能解决这一窘境!谢谢

网友您好!今天在线值班的有武汉电信公司,明天在线值班的是武汉移动、武汉联通公司。您可以根据手机号的所属运营商向在线值班反映信号不好的问题。同时,我单位也会督促相关运营企业加快通信基础设施的建设。感谢您的理解与支持!
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发表于 2018-4-18 17:09 | 显示全部楼层
请问5G业务什么时候可以在武汉开始推广?到时4G费用会降低多少?

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网友您好!首先感谢您对通信行业的支持与关注。目前5G业务正在试验中,有关4G费用受政策及市场影响,暂难以预计费用降低的幅度,请您后期继续关注。  详情 回复 发表于 2018-4-18 17:27
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 楼主| 发表于 2018-4-18 17:08 | 显示全部楼层
妮妮乖乖 发表于 2018-4-18 10:21
你好,我住在将军一路将军花园小区已经18年了,手机一直用的中国移动,但是前几年修房子,把移动基站移走后 ...

网友您好!关于您反映的问题已经及时转答给武汉移动公司核实,而且明天武汉移动公司也会进行在线值班,您明天也可以与值班工作人员在线咨询。
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 楼主| 发表于 2018-4-18 17:05 | 显示全部楼层
家在沂蒙 发表于 2018-4-18 10:39
家中安装的联通宽带,因联通公司管理不善,致使断网多日,要求武汉联通对客户造成的损失给予经济赔偿,但联 ...

网友您好,首先感谢您的留言!关于您反映使用联通公司宽带所遇到的问题,已经及时转达武汉联通公司再次核实处理,请您关注。
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