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移动武汉分公司轮值回顾

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发表于 2019-8-28 16:20 来自手机 | 显示全部楼层
领导们好,我于7月1号反映蔡甸区天鹅湖大道国创青云小区移动信号差的问题,相关部门及时给我们回复了,回复的大概内容是:已经派工作人员去 小区核实了,准备在小区加装移动信号放大源,由于物业公司干涉(物业公司要收取相应费用),故没有进行。让我们业主和物业协商。为此我们咨询了物业公司,物业公司说没有这种事情,从来没有干涉移动公司进小区安装信号放大源的事情,故肯定相关部门在次派员到小区安装信号放大号,如有遇到物业干涉等问题,可以三方协商解决。
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 楼主| 发表于 2019-7-3 13:15 | 显示全部楼层
MOMO12 发表于 2019-7-1 14:51
江夏区金口街道金城一号移动信号差,微信连语音聊天都不行,什么时候能解决,另外该小区什么时候使用移动宽 ...

您好,该小区网络信号及宽带建设问题,我公司已纳入规划。请您后期关注。感谢您的理解和支持!
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 楼主| 发表于 2019-7-3 13:12 | 显示全部楼层
Jqrddd 发表于 2019-7-1 10:07
蔡甸区天鹅湖大道国创青云小区里移动信号极差,有时在加里根本无法拔打电话

您好,感谢您的留言。您反映的网络问题,我公司已安排专人现场查勘,并将该小区纳入重点关注,对此我们将继续努力改善小区网络覆盖质量。感谢您的理解和支持,如有疑问欢迎与我们联系。
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 楼主| 发表于 2019-7-1 17:31 | 显示全部楼层
感谢网友们的提问,今天的互动先告一段落了,如果大家还有什么问题,可以登录武汉城市留言板继续向我们反映。
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 楼主| 发表于 2019-7-1 16:59 | 显示全部楼层
Jqrddd 发表于 2019-7-1 16:45
13476861638   易先生

亲,您反映的问题我们已经派给相关部门进行核实,会尽快将结果回复给您,感谢您的理解和支持
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发表于 2019-7-1 16:45 | 显示全部楼层
移动武汉分公司 发表于 2019-7-1 10:34
亲,请您方便时留下联系方式,我们将尽快联系您核实了解具体情况,感谢您的理解和支持!

13476861638   易先生


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 楼主| 发表于 2019-7-1 15:48 | 显示全部楼层
MOMO12 发表于 2019-7-1 14:51
江夏区金口街道金城一号移动信号差,微信连语音聊天都不行,什么时候能解决,另外该小区什么时候使用移动宽 ...

亲,请您方便时留下联系方式,我们将尽快联系您核实了解具体情况,感谢您的理解和支持!
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发表于 2019-7-1 14:51 | 显示全部楼层
江夏区金口街道金城一号移动信号差,微信连语音聊天都不行,什么时候能解决,另外该小区什么时候使用移动宽带?
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 楼主| 发表于 2019-7-1 10:34 | 显示全部楼层
Jqrddd 发表于 2019-7-1 10:07
蔡甸区天鹅湖大道国创青云小区里移动信号极差,有时在加里根本无法拔打电话

亲,请您方便时留下联系方式,我们将尽快联系您核实了解具体情况,感谢您的理解和支持!
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发表于 2019-7-1 10:07 | 显示全部楼层
蔡甸区天鹅湖大道国创青云小区里移动信号极差,有时在加里根本无法拔打电话
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