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 楼主| 发表于 2019-3-4 14:47 | 显示全部楼层
kaven1986 发表于 2019-3-4 11:51
碧桂园海昌天澜一期信号差,电话经常在通话中串线,武汉工程大学雄楚大道校区长期没有网络信号,请问到底能 ...

您好,经核实碧桂园海昌天澜一期,室分信号正常,建议您留下有效联系方式,我们将安排工作人员上门检测,武汉工程大学雄楚大道校区,已在校园外覆盖了基站,距离相对较远,信号覆盖弱。校园区基站规划中,但校方不同意建站,我方还在与校方继续沟通协调,请您后期持续关注,感谢您的理解和支持!
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发表于 2019-3-4 11:51 来自手机 | 显示全部楼层
碧桂园海昌天澜一期信号差,电话经常在通话中串线,武汉工程大学雄楚大道校区长期没有网络信号,请问到底能不能解决

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您好,经核实碧桂园海昌天澜一期,室分信号正常,建议您留下有效联系方式,我们将安排工作人员上门检测,武汉工程大学雄楚大道校区,已在校园外覆盖了基站,距离相对较远,信号覆盖弱。校园区基站规划中,但校方不同  详情 回复 发表于 2019-3-4 14:47
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发表于 2019-3-4 11:33 来自手机 | 显示全部楼层
移动武汉分公司 发表于 2019-3-4 11:10
亲,您好,您反映的8元一个月保号套餐问题,请您留下有效联系方式,以便我们尽快与您核实资费套餐,感谢 ...

希望你们就在平台内回复吧!该套餐有没有?办理需要什么条件?

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经核实,目前我公司无停机保号套餐,请您方便时留下联系方式,我们将尽快联系您核实具体需求。感谢您的理解和支持!  详情 回复 发表于 2019-3-4 16:00
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 楼主| 发表于 2019-3-4 11:26 | 显示全部楼层
王文胜 发表于 2019-3-4 10:30
1、武汉市经开区金色港湾4期2栋803室宽带长期掉线,2019.2月份宽带故障20个小时以上的就有二次(3月25日-3. ...

您好,您反映的宽带销户问题我们已记录,还需进一步核实,请您留下有效联系方式,以便我们尽快与您联系,感谢您的理解和支持!

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完全没有诚意解决问题,现在都没有解决  发表于 2019-3-11 08:36
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发表于 2019-3-4 11:17 来自手机 | 显示全部楼层
手机插了卡,也不能上网。很气愤,去了店里也没人管,希望有人能联系一下我,给我一个解决方案。谢谢。18840687352

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亲,请您稍等,我们将马上与您联系,尽快核实处理您反映的问题。请您保持电话畅通哦!  详情 回复 发表于 2019-3-4 15:05
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 楼主| 发表于 2019-3-4 11:10 | 显示全部楼层
twxdr 发表于 2019-3-4 10:19
之前看到身边的人办理了8元一个月的保号套餐,请问现在还能办理这个套餐吗?现在保号资费最低多少钱?

亲,您好,您反映的8元一个月保号套餐问题,请您留下有效联系方式,以便我们尽快与您核实资费套餐,感谢您的理解和支持!
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发表于 2019-3-4 10:19 来自手机 | 显示全部楼层
之前看到身边的人办理了8元一个月的保号套餐,请问现在还能办理这个套餐吗?现在保号资费最低多少钱?

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亲,您好,您反映的8元一个月保号套餐问题,请您留下有效联系方式,以便我们尽快与您核实资费套餐,感谢您的理解和支持!  详情 回复 发表于 2019-3-4 11:10
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 楼主| 发表于 2019-3-4 10:05 | 显示全部楼层
黄小逗 发表于 2019-3-4 09:36
现在不少手机生产商都推出了5G手机,请问目前有对应的基站建设和配套服务吗?

亲,您反映的问题预计将在今年下半年预商用,请您后期持续关注,感谢您的支持!


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 楼主| 发表于 2019-3-4 10:04 | 显示全部楼层
13659818425 发表于 2019-3-4 09:24
我要投诉你们,宣传广告乱贴,毫无道德底线,我放在白玉山街心公园门口的一台自动售货机的玻璃大门上,被你 ...

亲,您反映的问题经现场核实并无移动广告粘贴,请您留下有效联系方式及详细地址以便我们上门为您处理,感谢您的理解和支持!
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发表于 2019-3-4 09:36 | 显示全部楼层
现在不少手机生产商都推出了5G手机,请问目前有对应的基站建设和配套服务吗?

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亲,您反映的问题预计将在今年下半年预商用,请您后期持续关注,感谢您的支持!  详情 回复 发表于 2019-3-4 10:05
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