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移动武汉分公司轮值回顾

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 楼主| 发表于 2019-3-4 09:34 | 显示全部楼层
zb953616667 发表于 2019-3-4 08:54
中国移动营业厅旗舰店,汉口火车站店,旁边的小区海马公园,为何迟迟不能覆盖中国移动光纤。15年的房子,到 ...

亲,您反映的光纤入户问题,经过核实,现已纳入施工规划中,预计6月份施工完成,请您后期关注。感谢您的理解和支持!
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发表于 2019-3-4 09:24 来自手机 | 显示全部楼层
我要投诉你们,宣传广告乱贴,毫无道德底线,我放在白玉山街心公园门口的一台自动售货机的玻璃大门上,被你们用带有不干胶贴的广告单贴的面目全非,不能经营,给你们10086打电话投诉,你们给我回复的是你们管不了,我真是无语了,你们难道是这样管理的吗?

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亲,您反映的问题经现场核实并无移动广告粘贴,请您留下有效联系方式及详细地址以便我们上门为您处理,感谢您的理解和支持!  详情 回复 发表于 2019-3-4 10:04
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 楼主| 发表于 2019-3-4 09:06 | 显示全部楼层
zb953616667 发表于 2019-3-4 08:54
中国移动营业厅旗舰店,汉口火车站店,旁边的小区海马公园,为何迟迟不能覆盖中国移动光纤。15年的房子,到 ...

亲,您反映的问题我们马上派给相关部门进行核实,会尽快将结果回复给您,感谢您的理解和支持。
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发表于 2019-3-4 08:54 | 显示全部楼层
中国移动营业厅旗舰店,汉口火车站店,旁边的小区海马公园,为何迟迟不能覆盖中国移动光纤。15年的房子,到现在都说移动光纤没有入户,打10086反映无数次,一直说登记反馈迟迟没有结果。希望能及时处理这个问题,如果这样还不能解决,将继续上报至管理通讯行业的上级部门

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亲,您反映的光纤入户问题,经过核实,现已纳入施工规划中,预计6月份施工完成,请您后期关注。感谢您的理解和支持!  详情 回复 发表于 2019-3-4 09:34
亲,您反映的问题我们马上派给相关部门进行核实,会尽快将结果回复给您,感谢您的理解和支持。  详情 回复 发表于 2019-3-4 09:06
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 楼主| 发表于 2018-11-28 18:00 | 显示全部楼层
爱武汉2018 发表于 2018-11-27 09:52
青山区八吉府街4g移动信号不好呀!

亲,您反映的小区移动信号问题,经过核实,周边基站故障导致,现该基站已恢复,请您后期关注。给您使用中造成不便,非常抱歉!
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 楼主| 发表于 2018-11-28 10:22 | 显示全部楼层
ElvisTan 发表于 2018-11-27 16:27
为什么单宽带不能便宜呢,必须要办理移动套餐,这不相当于强制消费。宽带的资费应该降低,现在换个手机号 ...

非常感谢您的宝贵建议,这个我们也会向公司反馈。我公司积极响应国家提速降费的号召,后期也会根据政策不断调整或优化,敬请您后期关注!
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 楼主| 发表于 2018-11-27 17:33 | 显示全部楼层
感谢网友们的提问,今天的互动先告一段落了,如果大家还有什么问题,可以登录武汉城市留言板继续向我们反映。
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发表于 2018-11-27 16:27 | 显示全部楼层
移动武汉分公司 发表于 2018-11-27 15:14
亲,武汉移动宽带也是很优惠的哦。办理98元及以上大流量套餐还可免费送100M宽带,和TV。

为什么单宽带不能便宜呢,必须要办理移动套餐,这不相当于强制消费。宽带的资费应该降低,现在换个手机号的成本太高了,请真正落实国家降费提速要求,而不是变相的捆绑销售

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非常感谢您的宝贵建议,这个我们也会向公司反馈。我公司积极响应国家提速降费的号召,后期也会根据政策不断调整或优化,敬请您后期关注!  详情 回复 发表于 2018-11-28 10:22
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 楼主| 发表于 2018-11-27 15:17 | 显示全部楼层
爱武汉2018 发表于 2018-11-27 09:51
青山区八吉府街没有移动宽带呀?

亲,八吉府街目前还没有移动宽带,我公司正在与建设乡政府洽谈该处宽带建设事宜,敬请您后期关注!
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 楼主| 发表于 2018-11-27 15:14 | 显示全部楼层
ElvisTan 发表于 2018-11-27 14:29
武汉移动什么时候能降低宽带资费,提高网速,看看上海,都是免费送人用,三百多200m一年,武汉呢

亲,武汉移动宽带也是很优惠的哦。办理98元及以上大流量套餐还可免费送100M宽带,和TV。
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