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电信武汉分公司轮值回顾

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 楼主| 发表于 2018-2-6 09:24 | 显示全部楼层
蹦蹦狐 发表于 2017-11-5 18:15
工作人员你们好,我是你们的宽带老用户,一直以来有个电视收视问题希望得到你们的帮助,就是ITV收不到中央 ...

亲爱的,不好意思这么久才回复您,  ITV是可以到我们自有营业厅咨询改成广电版本的哦。
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发表于 2018-2-6 09:48 | 显示全部楼层
目前你们电信的宽带融合资费太贵了,最便宜的就是乐享家129元的,你们虽然提速了,但是并没有降费。相比同省的移动和联通,都有七八十块钱的融合套餐,并且同样拥有手机+宽带+电视机顶盒。希望你们能多方考虑用户实际需求,推出不同价位档次的融合套餐。

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宝宝,感谢您提出的宝贵意见,我们会努力做到更好更优惠,请您关注  详情 回复 发表于 2018-2-6 10:34
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发表于 2018-2-6 09:50 | 显示全部楼层
东湖风景区鼓架、尤庙、滨湖片区手机信号差,请加快基建设施,恢复信号,感觉农村都比我们小区的信号强

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好的亲,我们公司一直在加强基建设施,相信明天会更好,请您关注  详情 回复 发表于 2018-2-6 10:36
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发表于 2018-2-6 10:09 | 显示全部楼层
想知道现在200M宽带在武汉哪些小区已经有了呢?江岸区汉口城市广场5期能实现200M宽带吗?宽带的资费现在感觉还是有点贵,有没有进一步优惠降价的政策?

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亲爱的,200M宽带适用于100M可达区域住宅用户,只是需要购买一个天翼网关设备。也就是说如果您现在使用的是我们100M宽带,那么是可以提速的,另外资费问题,请您后期关注。  详情 回复 发表于 2018-2-6 10:54
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 楼主| 发表于 2018-2-6 10:34 | 显示全部楼层
as5284509 发表于 2018-2-6 09:48
目前你们电信的宽带融合资费太贵了,最便宜的就是乐享家129元的,你们虽然提速了,但是并没有降费。相比同 ...

宝宝,感谢您提出的宝贵意见,我们会努力做到更好更优惠,请您关注

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宽带是你们的优势,但也不能贵的太离谱,就像坐在你旁边的中国移动样,语音是他的优势但贵的太离谱了,用户现在觉悟了,结果他被携号转网投诉刷了屏。希望你们能吸取中国移动教训,不要步他后尘。  发表于 2018-2-6 10:40
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 楼主| 发表于 2018-2-6 10:36 | 显示全部楼层
臭榴莲 发表于 2018-2-6 09:50
东湖风景区鼓架、尤庙、滨湖片区手机信号差,请加快基建设施,恢复信号,感觉农村都比我们小区的信号强

好的亲,我们公司一直在加强基建设施,相信明天会更好,请您关注
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 楼主| 发表于 2018-2-6 10:54 | 显示全部楼层
jokyo 发表于 2018-2-6 10:09
想知道现在200M宽带在武汉哪些小区已经有了呢?江岸区汉口城市广场5期能实现200M宽带吗?宽带的资费现在感 ...

亲爱的,200M宽带适用于100M可达区域住宅用户,只是需要购买一个天翼网关设备。也就是说如果您现在使用的是我们100M宽带,那么是可以提速的,另外资费问题,请您后期关注。
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发表于 2018-2-6 11:18 | 显示全部楼层
中国电信VoLTE今年商用,领导可以介绍一下VOLTE吗?商用后将带来哪些好处?

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亲爱的,VOLTE是基于IMS的语音业务,全部业务承载于4g网络上,可以实现数据与语音业务在同一网络下的统一,同时可以提供更高质量的音视频通话。 通俗的说就是随着该业务的推进,电信用户将真正享受到更清晰稳定的语  详情 回复 发表于 2018-2-6 11:27
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发表于 2018-2-6 11:22 | 显示全部楼层
1月份武汉电信网络诈骗警情721起,电信对网络诈骗有什么作为吗?春节期间如何防止大众受骗啊?
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 楼主| 发表于 2018-2-6 11:27 | 显示全部楼层
喝粥小僧 发表于 2018-2-6 11:18
中国电信VoLTE今年商用,领导可以介绍一下VOLTE吗?商用后将带来哪些好处?

亲爱的,VOLTE是基于IMS的语音业务,全部业务承载于4g网络上,可以实现数据与语音业务在同一网络下的统一,同时可以提供更高质量的音视频通话。
通俗的说就是随着该业务的推进,电信用户将真正享受到更清晰稳定的语音通话。
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