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热搜: 市民观察团

联通武汉分公司轮值回顾

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发表于 2019-3-4 14:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 单飞人 于 2019-3-4 15:05 编辑

去年五六月份在博康伟业金桥永旺联通营业厅办理的零元购产品(斐讯路由器之类的),当时承诺两个月返还全部资金,可快一年了,现在还是没有兑现。找到他们营业厅的办事员,却说不能返还了,第三方出现了资金问题。作为全国三大通信公司,怎么可能这样欺骗消费者。今天乘这个机会想问问你们,这个问题怎么解决。:(:(

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已经安排人联系营业厅在调查,请您耐心等待!  详情 回复 发表于 2019-3-4 17:08
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 楼主| 发表于 2019-3-4 11:07 | 显示全部楼层
王文胜 发表于 2019-3-4 10:13
之前办的停机保号,到2月28日到联通古田四路营业厅办理开通(18571763899),被告知,什么欠费,已经销户( ...

您好!已核实由于您的号码办理停机保号后,一直未交费导致欠费停机,欠费超过90天后欠费销户,您已补齐欠费,且现该号码暂未对外再次出售,您可以申请原号码复开,请问您方便前往哪一家自有营业厅,以便为您提前预约办理。
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 楼主| 发表于 2019-3-4 10:54 | 显示全部楼层
王文胜 发表于 2019-3-4 10:18
我的联系方式13098838899

好的,尽快联系您处理!
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 楼主| 发表于 2019-3-4 10:54 | 显示全部楼层
王文胜 发表于 2019-3-4 10:13
之前办的停机保号,到2月28日到联通古田四路营业厅办理开通(18571763899),被告知,什么欠费,已经销户( ...

您好!您的问题我司已收到,已安排工作人员核查,尽快给于您回复!
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 楼主| 发表于 2019-3-4 10:50 | 显示全部楼层
dayphoon123 发表于 2019-3-4 10:07
湖北联通每天签到和周周抽大奖等渠道领取的流量包,联通米粉卡都不能兑换,说联通米粉卡是无限流量包,问题 ...

您好!因您的套餐属于流量任性用类套餐,暂不支持对换流量包,您提出的建议会向公司反映,建议您关注使用,感谢您的支持!
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发表于 2019-3-4 10:07 来自手机 | 显示全部楼层
湖北联通每天签到和周周抽大奖等渠道领取的流量包,联通米粉卡都不能兑换,说联通米粉卡是无限流量包,问题是米粉卡是日租包,用就收费不用不收费,领取流量包不能用,很太合理,希望能改进。

点评

您好!因您的套餐属于流量任性用类套餐,暂不支持对换流量包,您提出的建议会向公司反映,建议您关注使用,感谢您的支持!  详情 回复 发表于 2019-3-4 10:50
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发表于 2018-11-27 19:40 | 显示全部楼层
联通武汉分公司 发表于 2018-11-27 15:25
网友,您好!非常感谢您的留言!您反映王卡宽带添加老号码作为亲情号现已在测试阶段,后期会陆续上线,而 ...

非常感谢!!
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发表于 2018-11-27 19:40 | 显示全部楼层
联通武汉分公司 发表于 2018-11-27 15:25
网友,您好!非常感谢您的留言!您反映王卡宽带添加老号码作为亲情号现已在测试阶段,后期会陆续上线,而 ...

非常感谢!!
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 楼主| 发表于 2018-11-27 17:33 | 显示全部楼层
各位网友大家好!今天联通武汉分公司的在线轮值活动就告一段落了,如大家还有其他建议可以在城市留言板留言,我们会及时答复,感谢大家的支持!
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 楼主| 发表于 2018-11-27 16:38 | 显示全部楼层
as5284509 发表于 2018-11-27 11:00
东湖高新区龙城路梅花坞小区的宽带请尽快覆盖,都已经很久了,等的花都谢了。

网友,你好!感谢您的留言,由于东湖高新区龙城路梅花坞小区周边施工频繁,不利于光纤放缆施工,故暂无法办理宽带,建议您后期关注,感谢您的支持!
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