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联通武汉分公司轮值回顾

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 楼主| 发表于 2018-11-27 16:36 | 显示全部楼层
爱武汉2018 发表于 2018-11-27 09:53
青山区八吉府街没有联通的宽带呀

网友,感谢您的留言,青山区八吉府街暂未覆盖我司宽带资源,无法办理宽带,感谢您的支持!
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发表于 2018-11-27 16:28 | 显示全部楼层
联通武汉分公司 发表于 2018-11-27 15:29
网友,您好!非常感谢您的留言!关于宽带带宽问题,我司在全市范围已做光纤改造,宽带为50M起,有100M以 ...

为什么单宽带不能便宜呢,必须要办理套餐,这不相当于强制消费。宽带的资费应该降低,现在换个手机号的成本太高了,请真正落实国家降费提速要求,而不是变相的捆绑销售
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 楼主| 发表于 2018-11-27 15:29 | 显示全部楼层
ElvisTan 发表于 2018-11-27 14:27
上海联通宽带两三百一年100m的,武汉都要1000左右,这是什么原因,上海现在都是100m起步了,武汉还在20,50

网友,您好!非常感谢您的留言!关于宽带带宽问题,我司在全市范围已做光纤改造,宽带为50M起,有100M以及200M带宽可供选择。关于收费问题,现我司主打手机宽带融合产品,如99元或129元冰激凌融合套餐,相较单宽带业务更加优惠,详细可以咨询10010或96868,感谢您的支持!
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 楼主| 发表于 2018-11-27 15:25 | 显示全部楼层
glseda 发表于 2018-11-27 09:29
希望联通紧跟市场,对市场变化快速做出响应。
建议联通:允许王卡宽带添加老号码作为亲情号,允许99元冰激 ...

网友,您好!非常感谢您的留言!您反映王卡宽带添加老号码作为亲情号现已在测试阶段,后期会陆续上线,而99元冰激凌套餐为个人版,故暂不支持添加副卡,但129元家庭版支持办理副卡,最多4张,且前12个月功能费免除,宽带为200M,您可以考虑此套餐,关于资源覆盖,我司正在积极处理,您可以致电96868咨询您所在小区是否支持办理,感谢您的支持!
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 楼主| 发表于 2018-11-27 15:20 | 显示全部楼层
联通武汉分公司 发表于 2018-11-27 15:17
您好!非常感谢您的留言,爱心卡暂时已经下架,因我司先主要退出互联网套餐,该套餐较爱心卡也非常优惠, ...

原爱心卡下架后,现退出新的针对残疾人朋友的资费,月租25元/月,包含50分钟语音通话,1GB流量,但每月我司会补贴20元话费,实际每月支付5元,可以前往武汉联通自有营业厅咨询办理。
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 楼主| 发表于 2018-11-27 15:17 | 显示全部楼层
学到老 发表于 2018-11-27 11:43
请问联通爱心卡还能办吗?我因为耳聋平时很少打电话,主要想用来语音打字看,每月要化费多少钱?谢谢!!

您好!非常感谢您的留言,爱心卡暂时已经下架,因我司先主要退出互联网套餐,该套餐较爱心卡也非常优惠,如梦想e卡、腾讯大王卡、米粉卡(5元卡)等,根据您日常使用需求,有多种自费可以选择,具体费用根据您的使用来计费,比如您日常使用微信、QQ等腾讯软件较多,建议办理腾讯大王卡,19元月租,腾讯APP软件均享受免流服务,其它流量按照1元/GB/天计费,其它APP也基本会有对应合作资费选择,感谢您的支持!

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原爱心卡下架后,现退出新的针对残疾人朋友的资费,月租25元/月,包含50分钟语音通话,1GB流量,但每月我司会补贴20元话费,实际每月支付5元,可以前往武汉联通自有营业厅咨询办理。  详情 回复 发表于 2018-11-27 15:20
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 楼主| 发表于 2018-11-27 15:10 | 显示全部楼层
Lu887 发表于 2018-11-27 12:28
洪山区徐东大街广泽大厦门口8号线地铁口附近4G信号弱

您好,非常感谢您的留言,关于您反映在洪山区徐东大街广泽大厦门口8号线地铁口附近4G信号弱问题,我司网络工作人员初步核实,该处室外信号正常,建议您做换机换卡测试,或留下有效联系方式后,安排工作人员与您预约当面实测,以便准确判断信号是否正常。
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发表于 2018-11-27 14:27 | 显示全部楼层
上海联通宽带两三百一年100m的,武汉都要1000左右,这是什么原因,上海现在都是100m起步了,武汉还在20,50

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网友,您好!非常感谢您的留言!关于宽带带宽问题,我司在全市范围已做光纤改造,宽带为50M起,有100M以及200M带宽可供选择。关于收费问题,现我司主打手机宽带融合产品,如99元或129元冰激凌融合套餐,相较单宽带业  详情 回复 发表于 2018-11-27 15:29
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发表于 2018-11-27 12:28 来自手机 | 显示全部楼层
洪山区徐东大街广泽大厦门口8号线地铁口附近4G信号弱

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您好,非常感谢您的留言,关于您反映在洪山区徐东大街广泽大厦门口8号线地铁口附近4G信号弱问题,我司网络工作人员初步核实,该处室外信号正常,建议您做换机换卡测试,或留下有效联系方式后,安排工作人员与您预约  详情 回复 发表于 2018-11-27 15:10
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发表于 2018-11-27 11:43 | 显示全部楼层
请问联通爱心卡还能办吗?我因为耳聋平时很少打电话,主要想用来语音打字看,每月要化费多少钱?谢谢!!

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您好!非常感谢您的留言,爱心卡暂时已经下架,因我司先主要退出互联网套餐,该套餐较爱心卡也非常优惠,如梦想e卡、腾讯大王卡、米粉卡(5元卡)等,根据您日常使用需求,有多种自费可以选择,具体费用根据您的使用  详情 回复 发表于 2018-11-27 15:17
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