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联通武汉分公司轮值回顾

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发表于 2018-2-5 15:17 | 显示全部楼层
贵公司旗下的科技馆联通武汉分公司,办理携号转网业务需要跑三次,每次间隔半个月,这是不是办事效率太低了,手机怎么可能半个月只听电话不打电话???

点评

亲,关于您反映携号转网业务问题,当前号码携带业务仅在全国5个省份、直辖市进行试验,因此只有试验省份的业务系统进行了号码携带改造,支持客户转网。联通公司4G业务系统为全国统一运营,该系统尚未进行号码携带改  详情 回复 发表于 2018-2-5 15:29
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 楼主| 发表于 2018-2-5 15:27 | 显示全部楼层
武汉一民众 发表于 2018-2-5 13:06
“运营商不想用户流失,开始钻政策的空子。”省通信管理局相关负责人表示,该局2014年出台的携号转网业务试 ...

亲,关于您反映携号转网业务问题,当前号码携带业务仅在全国5个省份、直辖市进行试验,因此只有试验省份的业务系统进行了号码携带改造,支持客户转网。联通公司4G业务系统为全国统一运营,该系统尚未进行号码携带改造,如您的号码为4G号码,需将号码回退至本省已完成改造的系统上再做申请,此流程需要等待2-3天,重新在营业厅办理号码复开后,建议您在次月5日后开具携转单后携出(每月1-5日为出账期,建议客户出账期后再办理转网业务),如您是3G号码,则无需这么复杂,只要符合携号转网条件,开具转网单后即可携出,建议您具体咨询营业厅,感谢您的支持!
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 楼主| 发表于 2018-2-5 15:29 | 显示全部楼层
修定 发表于 2018-2-5 15:17
贵公司旗下的科技馆联通武汉分公司,办理携号转网业务需要跑三次,每次间隔半个月,这是不是办事效率太低了 ...

亲,关于您反映携号转网业务问题,当前号码携带业务仅在全国5个省份、直辖市进行试验,因此只有试验省份的业务系统进行了号码携带改造,支持客户转网。联通公司4G业务系统为全国统一运营,该系统尚未进行号码携带改造,如您的号码为4G号码,需将号码回退至本省已完成改造的系统上再做申请,此流程需要等待2-3天,重新在营业厅办理号码复开后手机即可正常使用,建议您在月底前往营业厅办理,次月5日后开具携转单后携出(每月1-5日为出账期,建议客户出账期后再办理转网业务),如您是3G号码,则无需这么复杂,只要符合携号转网条件,开具转网单后即可携出,建议您具体咨询营业厅,感谢您的支持!
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发表于 2018-2-5 17:02 | 显示全部楼层
联通武汉分公司 发表于 2018-2-5 15:27
亲,关于您反映携号转网业务问题,当前号码携带业务仅在全国5个省份、直辖市进行试验,因此只有试验省份 ...

请你找出哪里还有3G的套餐???非要找几年前不用的套餐来敷衍,阻拦我们转网!
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 楼主| 发表于 2018-2-5 17:31 | 显示全部楼层
各位网友大家好!今天联通武汉分公司的在线轮值活动就告一段落了,如大家还有其他建议可以在城市留言板留言,我们会及时答复,感谢大家的支持!
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发表于 2018-2-6 10:07 | 显示全部楼层
今年上半年新闻报道沸沸扬扬的,联通会放开任意套餐的互转,请问现在这个进行到哪个程度了?
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