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武汉供电公司轮值回顾

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发表于 2018-8-8 21:45 来自手机 | 显示全部楼层
您好!洪山区康卓新城小区已交付半年时间,电表查询不到客户号。不能绑定支付宝交电费,请尽快落实,谢谢!

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您好!因部分电力建设未完成,该小区目前供电工程验收工作没有终结,低压客户没有在供电公司建立档案和户头,导致该小区住户查询不到客户编号。我们已经在督促开发单位抓紧施工,预计9月份能解决问题。  详情 回复 发表于 2018-8-14 15:52
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发表于 2018-8-14 07:09 | 显示全部楼层
我家电费一直都是按月月头接到电费单后网上支付  近日办了短信通知   怎收到"您已透支电费**** 鉴于您的良好信用  将为您延长供电7天  请及时交费  以免影响你的正常用电"  的短信?

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您好!供电公司已经逐步取消了纸质电费通知单了,为提醒客户及时缴纳电费,供电公司在客户电费账户余额为0时会发送短信通知,您收到该通知即表明您家电费余额已经为0了,请在收到短信7天内缴纳电费,避免因欠费导致  详情 回复 发表于 2018-8-14 16:27
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发表于 2018-8-14 08:20 来自手机 | 显示全部楼层
国务院,湖北省,武汉市出了关于商用楼水电可改为民用的政策,为何在武汉市实施这样难。前期多次去供电局询问,都说无政策支持。我们是商用楼,可90%居民是住家

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您好!供电公司目前没有收到您提到的相关文件。商用楼具备通电条件,但其电价执行非居民电价,要更改电价为居民生活用电,必须要变更土地性质和房屋用途。  详情 回复 发表于 2018-8-14 09:32
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发表于 2018-8-14 08:35 来自手机 | 显示全部楼层
铁机路(团结大道-北洋桥路)8月份,晚上路灯经常不开,请问什么情况

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您好!铁机路(团结大道-北洋桥路):经初步查明,属于路灯变压器故障,已安排工作人员进行维修。  详情 回复 发表于 2018-8-14 09:38
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发表于 2018-8-14 08:36 | 显示全部楼层
我已经按照电力部门的提示下载的电费缴纳APP,并且开通了自动扣费,电力部门还是定期停我的电,这个APP是供电公司运营的吗,怎么在管理啊

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您好!目前由供电公司委托第三方运营的电费缴费APP有”电e宝“、”掌上电力“、”国网湖北电力“微信公众号,另外用户可以通过支付宝、微信生活缴费功能缴纳电费。其中”电e宝“、支付宝、微信生活缴费等都具有自动  详情 回复 发表于 2018-8-14 15:54
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发表于 2018-8-14 08:37 来自手机 | 显示全部楼层
洪山区保利城铁苑路没有路灯,晚上行人车辆行走不安全,请问可否加装路灯。

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您好!经路灯管理单位核实此处道路为保利城开发商负责范围,经现场核实此处开发商已建有庭院灯,建议客户联系保利城开发商处理  详情 回复 发表于 2018-8-14 16:37
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发表于 2018-8-14 08:38 | 显示全部楼层
在武汉上学,现在在杭州。发现在杭州的街道上看不到一根电线杆。看上去非常的清爽。而武汉不管是老城区还是新开发地区电线杆都还在。武汉的人行道还不够人性化,武汉的人行道普遍都是用“行道彩砖”铺设,间隙大不平整易掉色不美观。建议使用花岗岩等材质的地砖铺人行道。

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您好!电杆作为民生基础设施,的确存在,供电公司会根据政府规划要求配合做好杆线入地工作,武汉市现在改扩建的道路基本将电杆取消了,随着武汉市政建设的提速,将会在越来越多的道路上看不见电线杆。一起期待武汉的  详情 回复 发表于 2018-8-14 09:52
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发表于 2018-8-14 08:38 来自手机 | 显示全部楼层
团结大道(徐东大街-罗家港路)整条道路路灯老旧,灯光昏暗,作为城市主干道,可否对该条道路整体路灯进行升级改造

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您好!经路灯建设中心工作人员现场核实:团结大道保利城侧有110kv高压铁塔及线路,路灯安装不能达到安全距离需要,此侧无法安装路灯,只能保证道路单侧照明,我中心目前已有计划提升此处单侧路灯照度,以满足道路照明  详情 回复 发表于 2018-8-14 16:39
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发表于 2018-8-14 08:44 | 显示全部楼层
     我们是东西湖区愿景时代小区居民。我们的小区是商住两用(3楼以上住家,3楼以下商业,商店和住家完全独立)。其用水、用电由物业管理单位按照商用标准提供代收代缴服务。物业管理单位是武汉优优达物业管理有限公司,开发商单位是武汉阳明置业有限公司。
     根据统计,小区90%业主为普通居民。现实在难以承受高额的商业水电费,这个夏季高温天气也不敢随意开空调,一个月电费高达500-800元左右。有附近居民告知同类土地用地性质的南国北都和金银湖九号现水电费现均是执行民用价格。故我们也想效仿这两个小区,申请水电商改民。
我们在城市留言版上看到以下相关条款。请告知是否附合我们小区的情况,我们小区水电商改民应该找到哪些对应的部门?希望领导部门能协调好相关部门,实地调研解决我们的问题,为老百姓减负。
     根据国务院办公厅印发《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》(国办发〔2016〕39号)第十二条“允许改建房屋用于租赁允许将商业用房等按规定改建为租赁住房,土地使用年限和容积率不变,土地用途调整为居住用地,调整后用水用电用气价格应当按照居民标准执行”和第十八条“住房城乡建设部门负责住房租赁市场管理和相关协调工作,要会同有关部门加强住房租赁市场监管”规定,依照湖北省人民政府《关于加快培育和发展住房租赁市场的实施意见》(鄂政办发〔2017〕18)第四条第(三)项“允许将宾馆、酒店、写字楼等商业用房改建为租赁住房,其土地使用年限和容积率不变,土地用途调整为居住用地,调整后不再补交土地出让金,经改建的租赁住房不得分割产权出售。用水、用电、用气价格应当按照民用标准执行,消防安全验收标准应与实际用途相符”规定和市人民政府《关于开展培育和发展住房租赁市场试点工作的实施意见》(武政规〔2017〕39号)第二条第(五)项第8节“土地用途调整为居住用地,其用水、用电、用气经水、电、气经营企业核实为民用性质的,按照民用价格标准执行;存在混合性质情况的,应分表计量,未分表计量的,由供用双方协商混合用量比例,执行分类价格。
                                                                              

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经核实,东西湖愿景时代小区根据土地性质分几种用电形式,一种是物业自行管理用电,一种是loft商住楼用电,一种是供电公司直抄到户居民用电,只要是供电公司直抄到户的居民用户,都是居民电价,不会是商业电价,如需  详情 回复 发表于 2018-8-14 10:49
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 楼主| 发表于 2018-8-14 09:21 | 显示全部楼层
dshm8888 发表于 2018-7-16 13:53
请问武汉市一台500KVA变压器一般工业用电的价格构成:基本电价,变压器增容费和功率补偿费的规定各是怎样的 ...

您好!500KVA容量的变压器用于工业生产,其电价执行大工业电价,基本电费可由客户自己选择按变压器容量或按需量收取,功率因素执行标准为0.9,高于或低于0.9会对应减少或增加调整电费,收费项目中没有变压器增容费。
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