长江论坛

 找回密码
 立即注册

武汉供电公司轮值回顾

  [复制链接]
发表于 2018-8-14 18:20 | 显示全部楼层
武汉供电公司 发表于 2018-8-14 16:27
您好!供电公司已经逐步取消了纸质电费通知单了,为提醒客户及时缴纳电费,供电公司在客户电费账户余额为 ...

一直采用后付费形式缴费  什么时候改的非予存的方式
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-14 16:39 | 显示全部楼层
Lu887 发表于 2018-8-14 08:38
团结大道(徐东大街-罗家港路)整条道路路灯老旧,灯光昏暗,作为城市主干道,可否对该条道路整体路灯进行升 ...

您好!经路灯建设中心工作人员现场核实:团结大道保利城侧有110kv高压铁塔及线路,路灯安装不能达到安全距离需要,此侧无法安装路灯,只能保证道路单侧照明,我中心目前已有计划提升此处单侧路灯照度,以满足道路照明要求,因路灯属市政设施,政府资产,路灯建设中心已将此情况上报政府相关部门,待批示立项后即可实施。  
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-14 16:37 | 显示全部楼层
Lu887 发表于 2018-8-14 08:37
洪山区保利城铁苑路没有路灯,晚上行人车辆行走不安全,请问可否加装路灯。

您好!经路灯管理单位核实此处道路为保利城开发商负责范围,经现场核实此处开发商已建有庭院灯,建议客户联系保利城开发商处理
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-14 16:34 | 显示全部楼层
德德 发表于 2018-8-14 16:00
我们在一个写字楼里办公,电费1.10元,是否正常

您好!您办公的地方可能属专变客户,变压器的产权单位与供电公司作为供用电合同的主体,在电价上执行物价局相关规定。其对内收取电费1.1元是否正常,应由你们之间协商确定,如果有异议,可报请价格主管部门审定。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-14 16:27 | 显示全部楼层
sun555355 发表于 2018-8-14 07:09
我家电费一直都是按月月头接到电费单后网上支付  近日办了短信通知   怎收到"您已透支电费**** 鉴于您的良 ...

您好!供电公司已经逐步取消了纸质电费通知单了,为提醒客户及时缴纳电费,供电公司在客户电费账户余额为0时会发送短信通知,您收到该通知即表明您家电费余额已经为0了,请在收到短信7天内缴纳电费,避免因欠费导致停电,谢谢支持!
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-14 16:03 | 显示全部楼层
明仔 发表于 2018-8-14 13:06
贵公司委托中百超市代收电费发票,应按税务发票规定,打印实缴电费起止码,以便市民及时核对无误。

您好!供电公司每月会对客户电表进行抄录,起止码为电表实录,然后进行电费核算,核算结果会导入系统,电费实际消费发票为按月出具,实时缴费目前无法得到电表止码,无法打印实缴电费起止码。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-8-14 16:00 | 显示全部楼层
我们在一个写字楼里办公,电费1.10元,是否正常

点评

您好!您办公的地方可能属专变客户,变压器的产权单位与供电公司作为供用电合同的主体,在电价上执行物价局相关规定。其对内收取电费1.1元是否正常,应由你们之间协商确定,如果有异议,可报请价格主管部门审定。  详情 回复 发表于 2018-8-14 16:34
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-14 15:54 | 显示全部楼层
43266 发表于 2018-8-14 08:36
我已经按照电力部门的提示下载的电费缴纳APP,并且开通了自动扣费,电力部门还是定期停我的电,这个APP是供 ...

您好!目前由供电公司委托第三方运营的电费缴费APP有”电e宝“、”掌上电力“、”国网湖北电力“微信公众号,另外用户可以通过支付宝、微信生活缴费功能缴纳电费。其中”电e宝“、支付宝、微信生活缴费等都具有自动代扣功能。在电费代扣成功余额充足的情况下,不会对用户实施停电操作。若用户有需求,供电工作人员可为用户核实自动代扣是否成功、或是否存在其他故障、线路原因造成的停电。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-14 15:52 | 显示全部楼层
爱拼才会赢11877 发表于 2018-8-8 21:45
您好!洪山区康卓新城小区已交付半年时间,电表查询不到客户号。不能绑定支付宝交电费,请尽快落实,谢谢!

您好!因部分电力建设未完成,该小区目前供电工程验收工作没有终结,低压客户没有在供电公司建立档案和户头,导致该小区住户查询不到客户编号。我们已经在督促开发单位抓紧施工,预计9月份能解决问题。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-8-14 13:06 来自手机 | 显示全部楼层
贵公司委托中百超市代收电费发票,应按税务发票规定,打印实缴电费起止码,以便市民及时核对无误。

点评

您好!供电公司每月会对客户电表进行抄录,起止码为电表实录,然后进行电费核算,核算结果会导入系统,电费实际消费发票为按月出具,实时缴费目前无法得到电表止码,无法打印实缴电费起止码。  详情 回复 发表于 2018-8-14 16:03
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|长江论坛

GMT+8, 2019-6-18 18:49 , Processed in 0.051103 second(s), 16 queries .

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表