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武汉供电公司轮值回顾

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发表于 2018-1-9 10:41 | 显示全部楼层
网友hgditren :尊敬的领导,你好。我是龙山郡二期的业主,龙山郡二期(对外宣传名:北大资源.山水年华,开发商:武汉天合锦程房地产发展有限公司)在2017年12月30日新房交付时,整个2期1400多户房屋都没有电表入户(每户都没有安装电表),这种情况符合规定吗?

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您好,用户反映的交房时没有一户一表用电性质问题需咨询开发商询问,供电公司一户一表是由开发商向供电公司提交申请,待审批后进行安装电表进行统一直管。  详情 回复 发表于 2018-1-9 10:58
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发表于 2018-1-9 10:43 | 显示全部楼层
我所居住的小区供电电压偏高,民用电供电电压标准是220V,-10%—+7%,也就是198—235V,但我家里的电压长期在240V左右,夜间达到245V,有几次还将超压失压保护器动作了,请问这种电压合格吧?能不能把变压器的调节档位调低一点?

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您好,您反映的问题需工作人员现场专业测量后进行处理,如电压过高工作人员是可以通过调节变压器档位进行处理的。  详情 回复 发表于 2018-1-9 11:27
您好,您反映的问题需工作人员现场专业测量后进行处理,如电压过高工作人员是可以通过调节变压器档位进行处理的。  详情 回复 发表于 2018-1-9 11:14
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发表于 2018-1-9 10:44 | 显示全部楼层
尊敬的供电公司领导,你好。

我是龙山郡二期的业主,龙山郡二期(对外宣传名:北大资源.山水年华,开发商:武汉天合锦程房地产发展有限公司)在2017年12月30日新房交付时,整个2期1400多户房屋都没有电表入户(每户都没有安装电表),这种情况符合规定吗?

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您好,用户反映的交房时没有一户一表问题需咨询开发商询问,供电公司一户一表是由开发商向供电公司提交申请,待审批后进行安装电表进行统一直管。  详情 回复 发表于 2018-1-9 11:26
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 楼主| 发表于 2018-1-9 10:53 | 显示全部楼层
jackerzhou 发表于 2018-1-9 10:03
光谷未来城山水年华龙山郡二期水电问题
一、目前二期小区里的一户一表(水、电表)是否属水务、供电公司直 ...

您好,此处还在申报一户一表中,待审批通过后供电公司工作人员会安装供电公司电表进行直管。
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发表于 2018-1-9 10:57 来自手机 | 显示全部楼层
你好
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您好,您反映的问题经核实,图上用的不是供电公司电表,不属于供电公司直管,用户可以根据合同上用电性质查咨询开发商。如需成为供电公司直管客户,开发商需到供电公司申报一户一表,待审批后安装供电公司电表后供电  详情 回复 发表于 2018-1-9 11:24
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 楼主| 发表于 2018-1-9 10:58 | 显示全部楼层
郝郝 发表于 2018-1-9 10:41
网友hgditren :尊敬的领导,你好。我是龙山郡二期的业主,龙山郡二期(对外宣传名:北大资源.山水年华,开 ...

您好,用户反映的交房时没有一户一表用电性质问题需咨询开发商询问,供电公司一户一表是由开发商向供电公司提交申请,待审批后进行安装电表进行统一直管。
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发表于 2018-1-9 11:03 来自手机 | 显示全部楼层
请问开发商可否不用向供电公司申请,采用其他渠道用电?

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您好,开发商任何渠道用电必须向供电公司申请并且备案审批后才能进行供电。  详情 回复 发表于 2018-1-9 11:34
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 楼主| 发表于 2018-1-9 11:05 | 显示全部楼层
老张 发表于 2018-1-9 10:15
目前电费单只能使用支付宝和武汉电力APP支付
什么时候才能使用微信支付?

您好,谢谢您对供电建设的关注,现在微信、支付宝、电力app都已实现电费支付了,您可以在线缴费的。
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发表于 2018-1-9 11:06 来自手机 | 显示全部楼层
你好?我是北大资源山水年华龙山郡二期业主,想问龙山郡二期承诺一户一表,开发商有没有在供电局报备?第二,我们发现楼栋里安装的并不是国家电网的统一智能电表,并且由物业代收电费,且电井里电线杂乱一团,请问开发商此举是否合规?是否存在重大隐患,是否不具备交房资格?

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您好,经核实,开发商已经向供电公司提交申请,待审批后开发商到供电公司办理移交手续,用户将变更为供电公司客户。  详情 回复 发表于 2018-1-9 15:10
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发表于 2018-1-9 11:08 | 显示全部楼层
你好,武昌供电公司安排1月10号早9:00到晚17:00对武昌区公正路安顺家园小区进行停电检修,这寒冬腊月的,刚好又是今年冬天最冷的时候,家里有老人小孩,没有热水没有暖气,真的怕给冻病了,能不能推迟检修时间啊?等冬天过完了再停电检修。我们小区居民强烈要求推迟检修时间。

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您好,经了解此处是设备老化存在用电安全隐患,供电公司为了居民在春节期间更好的安全用电,在节前对此处设备进行升级改造,对您生活带来的不便敬请谅解,也非常感谢您对供电公司提出宝贵的意见,我们在今后的工作中  详情 回复 发表于 2018-1-9 16:42
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