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武汉供电公司轮值回顾

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 楼主| 发表于 2018-1-9 11:14 | 显示全部楼层
hankowchina 发表于 2018-1-9 10:43
我所居住的小区供电电压偏高,民用电供电电压标准是220V,-10%—+7%,也就是198—235V,但我家里的电压长期 ...

您好,您反映的问题需工作人员现场专业测量后进行处理,如电压过高工作人员是可以通过调节变压器档位进行处理的。
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发表于 2018-1-9 11:20 | 显示全部楼层
你好,武昌供电公司安排1月10号早9:00到晚17:00对武昌区公正路安顺家园进行停电检修,这寒冬腊月,刚好又是今年冬天最冷的几天,家里有老人小孩,停电没有热水没有空调暖气,孩子只有几个月,给冻病了怎么办啊?能不能等到春天再停电检修啊,我们小区居民对于停电一事反映很强烈,迫切希望供电公司能够多考察民情。
微信图片_20180109111543.jpg

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您好,经了解此处是设备老化存在用电安全隐患,供电公司为了居民在春节期间更好的安全用电,在节前对此处设备进行升级改造,对您生活带来的不便敬请谅解,也非常感谢您对供电公司提出宝贵的意见,我们在今后的工作中  详情 回复 发表于 2018-1-9 14:35
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发表于 2018-1-9 11:22 | 显示全部楼层
武汉供电公司 发表于 2018-1-9 11:14
您好,您反映的问题需工作人员现场专业测量后进行处理,如电压过高工作人员是可以通过调节变压器档位进行 ...

用电户号:6811696076

点评

您好,根据您提供的编号已经查到您的用电信息,已经安排工作人员现场核实为电压偏高,工作人员稍后会对变压器进行调压处理,非常不好意思给您生活带来的不便,以后有供电方面问题可以拨打供电热线95598或者82295598  详情 回复 发表于 2018-1-9 16:40
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 楼主| 发表于 2018-1-9 11:24 | 显示全部楼层

您好,您反映的问题经核实,图上用的不是供电公司电表,不属于供电公司直管,用户可以根据合同上用电性质查咨询开发商。如需成为供电公司直管客户,开发商需到供电公司申报一户一表,待审批后安装供电公司电表后供电公司对其统一管理。
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 楼主| 发表于 2018-1-9 11:26 | 显示全部楼层
hgditren 发表于 2018-1-9 10:44
尊敬的供电公司领导,你好。

我是龙山郡二期的业主,龙山郡二期(对外宣传名:北大资源.山水年华,开发 ...


您好,用户反映的交房时没有一户一表问题需咨询开发商询问,供电公司一户一表是由开发商向供电公司提交申请,待审批后进行安装电表进行统一直管。

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 楼主| 发表于 2018-1-9 11:27 | 显示全部楼层
hankowchina 发表于 2018-1-9 10:43
我所居住的小区供电电压偏高,民用电供电电压标准是220V,-10%—+7%,也就是198—235V,但我家里的电压长期 ...

您好,您反映的问题需工作人员现场专业测量后进行处理,如电压过高工作人员是可以通过调节变压器档位进行处理的。
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 楼主| 发表于 2018-1-9 11:34 | 显示全部楼层
武汉市民之一 发表于 2018-1-9 11:03
请问开发商可否不用向供电公司申请,采用其他渠道用电?

您好,开发商任何渠道用电必须向供电公司申请并且备案审批后才能进行供电。
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发表于 2018-1-9 11:37 | 显示全部楼层
微信图片_20180109111543.jpg
你好,武昌供电公司安排1月10号早9:00到晚17:00对武昌区公正路安顺家园进行停电检修

,这寒冬腊月,刚好又是今年冬天最冷的几天,家里有老人小孩,停电没有热水没有空调

暖气,孩子只有几个月,给冻病了怎么办啊?能不能等到春天再停电检修啊,我们小区居

民对于停电一事反映很强烈,迫切希望供电公司能够多考察民情。

点评

您好,经了解此处是设备老化存在用电安全隐患,供电公司为了居民在春节期间更好的安全用电,在节前对此处设备进行升级改造,对您生活带来的不便敬请谅解,也非常感谢您对供电公司提出宝贵的意见,我们在今后的工作中  详情 回复 发表于 2018-1-9 14:36
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 楼主| 发表于 2018-1-9 11:38 | 显示全部楼层
jessica930 发表于 2018-1-9 10:05
经网上营业厅查询,我家本月用电仍在按第二档阶梯电价标准收费。阶梯电价的计算周期应该是自然年度,为什么 ...

您好,阶梯电价是按照自然年计算收费的,您可以到所属辖区营业所查询用电明细并且咨询。
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 楼主| 发表于 2018-1-9 11:39 | 显示全部楼层
沉睡你心底的光 发表于 2018-1-9 10:40
请问电费信息可以提供每日消费清单吗?我想了解入冬后,每天用电量的具体变化,谢谢

您好,您可以通过电e宝、掌上电力app及微信关注湖北电力公众号查询。
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