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市水务集团轮值互动回顾

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发表于 2017-10-12 15:33:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
亲爱的网友们,今天的互动就告一段落了,非常感谢亲们对水务集团工作的理解和支持。如果您遇到用水问题,欢迎致电水务集团24小时对外服务热线96510或者移步前往武汉城市留言板反映问题,我们将继续竭诚为您服务。祝大家周末愉快!
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发表于 2017-10-13 10:26:26 | 显示全部楼层
请问户名变更需要准备哪些材料,怎么办手续。

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亲,私人之间的更名,用户需准备房产证、户主身份证及需更名水表的客户代码,到所辖水务集团营业厅办理。也可手机关注“武汉水务集团”微信公众号进行网上申请办理。 单位之间的更名,用户需准备变更申请书(双方单位盖公章)、企业机构代码证、工商营业执照及相关证明,到所辖水务集团营业厅办理。  发表于 2017-10-13 11:02
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发表于 2017-10-13 08:09:22 | 显示全部楼层
你好,办公室在十一楼,总觉得水不太清潵

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亲,您好 您可以告诉我们您说的具体位置吗,方便我们为您解决问题。  发表于 2017-10-13 08:35
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 楼主| 发表于 2017-10-13 08:36:13 | 显示全部楼层
德德 发表于 2017-10-13 08:09
你好,办公室在十一楼,总觉得水不太清潵

亲,您好
您可以告诉我们您说的具体位置吗,方便我们为您解决问题。

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发表于 2017-10-13 08:43:04 | 显示全部楼层
全市目前都可以网上缴纳水费吗

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亲,目前市水务集团服务的武汉市中心城区用户,都可以通过微信或支付宝在网上缴纳水费。  发表于 2017-10-13 09:03
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 楼主| 发表于 2017-10-13 09:04:09 | 显示全部楼层
九九九二 发表于 2017-10-13 08:43
全市目前都可以网上缴纳水费吗

亲,目前市水务集团服务的武汉市中心城区用户,都可以通过微信或支付宝在网上缴纳水费。

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发表于 2017-10-13 09:04:19 | 显示全部楼层
小区高层住户三天两天没水,这种情况咋办啊

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亲,您说的地址是哪里哦,麻烦告知一下,我们好帮您解决问题哈。  发表于 2017-10-13 09:10
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 楼主| 发表于 2017-10-13 09:10:39 | 显示全部楼层
金银芦花 发表于 2017-10-13 09:04
小区高层住户三天两天没水,这种情况咋办啊

亲,您说的地址是哪里哦,麻烦告知一下,我们好帮您解决问题哈。

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发表于 2017-10-13 09:11:14 | 显示全部楼层
你好,我家住江岸区发展大道园丰村荷花苑4栋2单元702室,家里用水总是很小,请问是什么问题。

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亲,您好。接到您的反映后,水务集团工作人员立即到您家中进行了检查,您所在楼房为七层住宅,一梯三户,已实施抄表到户。您的单元楼顶设有水箱,一至三楼为市政管道常压供水,四至七楼为水箱供水,您住在七楼,是水箱供水用户。经工作人员现场检查,市政管网压力0.24MPa,您家中龙头压力为0.09MPa,压力正常;且管道、水箱、水阀及水表等供水设施检查中均未见异常。 如果您再遇到用水问题,欢迎拨打水务集团供水热线96510,我们将继续为您服务。  发表于 2017-10-13 16:05
亲,我们已了解您的问题,正为您安排工作人员办理。  发表于 2017-10-13 09:16
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 楼主| 发表于 2017-10-13 09:16:40 | 显示全部楼层
一个骑士 发表于 2017-10-13 09:11
你好,我家住江岸区发展大道园丰村荷花苑4栋2单元702室,家里用水总是很小,请问是什么问题。

亲,我们已了解您的问题,正为您安排工作人员办理。

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发表于 2017-10-13 09:18:33 | 显示全部楼层
居民区楼顶的水箱有定期清洗的规定吗?为什么我们小区没看到定期清洗呢。。。

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亲,可以告诉我您是哪个小区吗?  发表于 2017-10-13 09:31
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