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楼主: 市水务集团

市水务集团正在线与您互动(3月19日8:30-11:30 14:30-17:30)

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 楼主| 发表于 2019-1-8 15:26 | 显示全部楼层
娱乐城 发表于 2019-1-8 12:58
你好,我住黄陂区罗汉寺街横山村,郑北首湾,湾里停水一个多月了,请问什么时候可以解决

答:亲,您好!您所反映的问题要找黄陂区自来水公司处理解决。

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 楼主| 发表于 2019-1-8 15:25 | 显示全部楼层
tzb 发表于 2019-1-8 13:27
困难求助
泰顺和供水总是在物业那缴费,且去缴费物业按梯形价格分三个档次去缴费很不方便,希望我们自己可 ...

答:亲,您好!您的供水问题要找东西湖区自来水公司反映。

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发表于 2019-1-8 14:48 | 显示全部楼层
武汉水务稽查大队两门卫好凶狠
http://bbs.cnhan.com/forum.php?m ... &fromuid=301591
(出处: 汉网论坛)
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发表于 2019-1-8 14:47 | 显示全部楼层
提个建议:举报私用消火栓的奖金,可不可直接充话费?几年前是直接充话费,很方便,近几年改为要去稽查大队亲自领,我们又在打工,我们上班吧他们也上班,我们下班吧他们也下班,再者门卫态度又恶劣。

希望还是恢复到奖金直接充话费。

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亲,您好! 我公司印发的《市水务集团关于举报窃水行为和供水设施漏水的奖励办法》(以下简称《办法》)文件中,“非火警擅自开启城市公共消火栓取水,对每名举报人奖励50元/处”有明确规定。在《办法》实施初  详情 回复 发表于 2019-1-8 16:21
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发表于 2019-1-8 13:27 | 显示全部楼层
困难求助
泰顺和供水总是在物业那缴费,且去缴费物业按梯形价格分三个档次去缴费很不方便,希望我们自己可以有自己供水户头直接可以交到自来水公司,武汉东西湖高桥五路泰顺和小区。

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答:亲,您好!您的供水问题要找东西湖区自来水公司反映。  详情 回复 发表于 2019-1-8 15:25
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发表于 2019-1-8 12:58 | 显示全部楼层
你好,我住黄陂区罗汉寺街横山村,郑北首湾,湾里停水一个多月了,请问什么时候可以解决

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答:亲,您好!您所反映的问题要找黄陂区自来水公司处理解决。  详情 回复 发表于 2019-1-8 15:26
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 楼主| 发表于 2019-1-8 12:32 | 显示全部楼层
江城月 发表于 2019-1-8 10:01
现在常有施工挖破水管的事故,有人告诉我应该有管线巡查员,还会告知施工方的,我认为对于大面积长时间停水 ...

亲,您好!感谢您对水务集团工作的关注。为避免施工中发生供水管道破损,我公司做了大量的相关工作。一是将主动联系市政施工单位,签订供水设施保护协议,提交最新的管线图纸提供给相关施工部门,并在施工现场张贴供水管网提示标识;二是按照施工单位要求,对部分管道进行迁改;三是根据我公司施工现场管道安全监护流程,加大对该地区工地巡视力度。四是对每次市政施工损坏供水管道事件,都坚决向施工单位索赔。

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发表于 2019-1-8 11:11 来自手机 | 显示全部楼层
我是南湖保利公园九里的住户,当我入住这个小区开始,就隔三岔五的停水。由于巡司河施工不断的有水管挖断的情况发生,2018年统计停水38次单次停水最长有将近40个小时!请问水务集团的各位领导们,你们有什么解决办法吗?每天回家就担心会不会停水的日子什么时候可以解决!

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亲,您好!您反映的问题,武汉市水务集团工作人员正在核实,因时间的原因,今天不能给您及时回复,您也可以通过武汉城市留言板 liuyan.cjn.cn反映。  详情 回复 发表于 2019-1-8 17:31
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发表于 2019-1-8 10:13 来自手机 | 显示全部楼层
市水务集团 发表于 2017-10-13 09:04
亲,目前市水务集团服务的武汉市中心城区用户,都可以通过微信或支付宝在网上缴纳水费。

汉口江岸区二七沿江大道滨江苑小区,从2018年11月中旬至今年元旦,短短一个月半月时间停水5次,每次停水时间长达3-9小时,且在下午下班后或周末及节假日,严重影响居民正常生活,严重破坏家庭供水管道及设备。

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亲,您好!您反映的该地段停水的问题,经查,水务集团近日于2018年12月30日15:14分接滨江苑三期工地的管道漏水信息,于16:09分到达现场,立即展开抢修,于晚上23:09分,完成抢修工作,并于23:30分恢复正常供水。  详情 回复 发表于 2019-1-8 16:17
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发表于 2019-1-8 10:01 | 显示全部楼层
现在常有施工挖破水管的事故,有人告诉我应该有管线巡查员,还会告知施工方的,我认为对于大面积长时间停水的,肇事方应该问责,在报纸上上公开道歉,个人也认为应该加强管道档案工作,提高市民自来水科普,甚至建立城市地下管线三维电脑系统,我查资料发现,在70年代,武汉就研发出晶体管诊断水管滴漏的设备,很先进啊我在找资料,现在自来水公司在征求历史资料都是好东西,现在那些开挖机的许多是租借的外地司机,要加强管理。

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亲,您好!感谢您对水务集团工作的关注。为避免施工中发生供水管道破损,我公司做了大量的相关工作。一是将主动联系市政施工单位,签订供水设施保护协议,提交最新的管线图纸提供给相关施工部门,并在施工现  详情 回复 发表于 2019-1-8 12:32
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