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楼主: 市水务集团

市水务集团轮值互动回顾

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 楼主| 发表于 2017-10-13 16:03:01 | 显示全部楼层
菠萝菠萝蜜蜜 发表于 2017-10-13 15:52
江汉区盛世江城11栋1单元,昨天下午6点左右发生的额

亲,您反映的问题我们已经安排工作人员了解办理中。
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 楼主| 发表于 2017-10-13 16:06:49 | 显示全部楼层
一个骑士 发表于 2017-10-13 09:11
你好,我家住江岸区发展大道园丰村荷花苑4栋2单元702室,家里用水总是很小,请问是什么问题。

亲,您好。接到您的反映后,水务集团工作人员立即到您家中进行了检查,您所在楼房为七层住宅,一梯三户,已实施抄表到户。您的单元楼顶设有水箱,一至三楼为市政管道常压供水,四至七楼为水箱供水,您住在七楼,是水箱供水用户。经工作人员现场检查,市政管网压力0.24MPa,您家中龙头压力为0.09MPa,压力正常;且管道、水箱、水阀及水表等供水设施检查中均未见异常。
如果您再遇到用水问题,欢迎拨打水务集团供水热线96510,我们将继续为您服务。

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 楼主| 发表于 2017-10-13 17:23:01 | 显示全部楼层
菠萝菠萝蜜蜜 发表于 2017-10-13 15:43
我们小区11栋昨天一楼的水管爆了,把一楼住户和电梯都淹了,这个可以找你们反映么

亲,您好!经水务集团工作人员现场核实,您所在的盛世江城11栋,由于未实施抄收到户,所以小区内供水设施应由物业公司负责维护管理。您反映昨天一楼水管爆裂问题,经工作人员了解为楼梯间的喷淋管道破裂所致,目前物业已在单元门口张贴安民告示,将立即维修电梯。

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 楼主| 发表于 2017-10-13 17:31:47 | 显示全部楼层
亲爱的网友们,今天的互动就告一段落了,非常感谢亲们对水务集团工作的理解和支持。如果您遇到用水问题,欢迎致电水务集团24小时对外服务热线96510,我们将继续竭诚为您服务。祝大家周末愉快!
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