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楼主: 武汉铁路局

武汉铁路局轮值回顾

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发表于 2017-11-2 10:28 | 显示全部楼层
您好,我住保利公园九里小区,小区靠近京广线。每天很多火车经过,晚上也不停的鸣笛,经常被吵醒。
武汉市今年出台了火车“限鸣”政策,刚开始那段时间挺好。最近火车鸣笛又越来越多了。
请问,武汉铁路局能否给过往火车司机多宣传政策?是否能进行监管,处罚?

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网友,您好!首先给您带来的不便深表歉意。为从根源上减少机车鸣笛扰民,我局制定了《武汉铁路局机车、动车组、自轮运转特种设备武汉市城区限制鸣笛办法》(武铁机[2017]5号),明确了武汉市城区限制鸣笛区域,对值乘工作人员有关鸣笛的作业办法进行了修改,并采取必要措施尽量减少鸣笛,以及鸣笛对城区居民生活的干扰。虽然铁路线路采取了封闭网等隔离措施,但仍然有闲杂人员、拾荒人员经常通过翻墙等方式进入铁路。为及时提醒闲杂人员,防止造成人员伤亡,值乘工作人员在加强瞭望、严格控制速度的同时采取必要的鸣笛措施保护人员安全。感谢您对铁路工作的理解和支持!  发表于 2017-11-2 12:15
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 楼主| 发表于 2017-11-2 10:14 | 显示全部楼层
黎黎明明 发表于 2017-11-2 08:45
今年拆迁武九市内铁路,何时开工吗?

网友,您好!近年来,武汉市因规划建设武昌滨江商务区需要,提出拆除武九铁路武汉市区内的北环线段。目前,铁路部门正在配合武汉市做好武九铁路北环线拆迁工程的前期工作。感谢您对铁路工作的理解和支持!

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 楼主| 发表于 2017-11-2 10:10 | 显示全部楼层
dayphoon123 发表于 2017-11-1 23:30
武九铁路北线还拆吗?感觉失去价值了,还阻碍城市发展。

网友,您好!近年来,武汉市因规划建设武昌滨江商务区需要,提出拆除武九铁路武汉市区内的北环线段。目前,铁路部门正在配合武汉市做好武九铁路北环线拆迁工程的前期工作。感谢您对铁路工作的理解和支持!

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发表于 2017-11-2 10:10 | 显示全部楼层
1个建议1个问题
建议:武汉站候车室洗手间太少,候车乘客多的时候,洗手间尤其是女厕门口,至少排起十几米长队,建议多设立几个洗手间;
问题:武昌站地下层候车区秩序太乱,乘客半天等不来一辆的士,不停有黑车司机上来拉客,对其语气稍不耐烦,黑车司机还冲乘客抖狠,非常影响窗口形象!!!
请铁路局领导予以重视为感

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网友,您好!武汉站候车室洗手间有18个,并在东广场建成一座星级厕所,我们将进一步加强引导标识,为方便旅客、满足旅客需求,做出应有的改进。此外,武昌站地下层候车区秩序属于武汉市政府相关单位管辖,我们将尽力联系相关单位,传达旅客意见。感谢您对铁路工作的理解和支持!  发表于 2017-11-3 17:50
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 楼主| 发表于 2017-11-2 09:52 | 显示全部楼层
复兴号 发表于 2017-11-2 06:49
铁路改革如火如荼,汉口铁路医院等交给地方好多年,近十万职工的医保账户什么时候交给地方政府,像退休金和 ...

网友,您好!目前,路局正和地方政府积极协商,全力推进铁路医保移交地方政府管理。我局现已做好移交前的各项准备工作,待医保移交地方管理后,您反映的情况将有望解决。感谢您对的理解和支持!

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发表于 2017-11-2 09:45 | 显示全部楼层
为啥我在微信上不能买票,页面显示订票成功,几分钟后又发来短信说没有成功,说是要到火车站用身份证弄一下,不知道是怎么回事……好忧伤……

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网友,您好!铁路车票发售途径有以下几种:1、通过中国铁路客服中心网站网上订票平台www.12306.cn网站订购车票,订票成功后乘车时办理取票手续;2、通过铁路统一电话订票(95105105)平台订购车票,订购成功后至车站窗口办理取票业务;3、铁路客运营业站售票窗口、铁路代售点以及铁路自动售票机,均可发售28天内的全国各地车票。此外,旅客购票请登录中国铁路官方售票网站www.12306.cn,或手机APP购买车票或办理相关业务,不建议旅客通过第三方平台办理铁路客票业务。感谢您对铁路工作的理解和支持!  发表于 2017-11-3 17:49
网友,您好!您反映的问题,相关部门核实后,会尽快答复您。感谢您对铁路工作的理解和支持!  发表于 2017-11-2 17:22
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发表于 2017-11-2 09:42 | 显示全部楼层
逢年过节,火车票动车票完全靠抢,能买到一张简直激动的像是中了六合彩。我就纳闷了,明明是才开始放票,然后一杂眼的功夫,票就被秒光了……

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网友,您好!节假日期间为旅客出行的高峰时段,铁路运力在高峰时期、高峰时段还不能完全满足旅客需求。目前铁路售票预售期为互联网、电话订票30天,窗口、代售点、自动售票机28天,所有车票均上网发售,且支持互联网、手机APP等多种方式购票。建议旅客错峰出行或者选择高峰期间加开的临时列车,提高买票的成功率。感谢您对铁路工作的理解和支持!  发表于 2017-11-3 17:48
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 楼主| 发表于 2017-11-2 09:25 | 显示全部楼层
dayphoon123 发表于 2017-11-1 23:34
汉阳高铁站的最新消息

网友,您好!目前,湖北省与我局正在共同研究的武汉枢纽总图规划,提出了新建汉阳站的设想。我局将积极配合省市相关部门,努力争取尽早纳入规划并开展项目前期研究工作。感谢您对铁路工作的关心和支持!

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 楼主| 发表于 2017-11-2 09:10 | 显示全部楼层
德德 发表于 2017-11-1 21:08
到武汉北站的绿皮火车,其他人能乘座吗

网友,您好!您所说的是我局方便沿线工作的铁路职工通勤的市郊列车,普通旅客目前不能乘座。感谢您对铁路工作的理解和支持!

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 楼主| 发表于 2017-11-2 09:00 | 显示全部楼层
曾金 发表于 2017-10-31 15:47
武汉铁路局的工作人员你们辛苦了。

网友,您好!感谢您对铁路工作的理解和支持!

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