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楼主: 湖北广电

湖北广电网络武汉分公司轮值回顾

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发表于 2018-5-23 15:17 | 显示全部楼层
宽带缴费都可以支付宝或者微信缴费了吧

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您好,有线电视的电视收视费和宽带费用均可通过微信和支付宝进行缴纳,如您使用电视和宽带可以参考我们宽带和电视的融合套餐。详情可拨打客服热线96516进行咨询。  详情 回复 发表于 2018-5-23 15:22
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 楼主| 发表于 2018-5-23 15:13 | 显示全部楼层
aklth 发表于 2018-5-23 14:59
家里有限电视想迁移,要收费吗


您好,迁移要参考具体情况,若迁入点有我们的网络,您可参考以下方式办理:我们对于“拆迁”和“迁移”的定义进行严格区分:对用户原址属于已经或即将拆除楼盘,用户在办理移机时,称之为“拆迁”拆迁用户会收取有线电视拆迁费280元;对用户原址不属于拆迁范围的楼盘,用户在办理移机时,称之为“迁移”,迁移用户在移机时不产生手续费,如在移机过程中使用了材料,会收取相应的材料费。
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 楼主| 发表于 2018-5-23 15:05 | 显示全部楼层
德德 发表于 2018-5-23 13:47
我喜欢听广播,但最近几天怎么在网络蜻蜓FM上搜不到湖北之声了?

您好,感谢您的关注,您所说的是蜻蜓FM吗?这个不属于我公司运营,您可咨询一下蜻蜓FM相关公司。
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发表于 2018-5-23 14:59 | 显示全部楼层
家里有限电视想迁移,要收费吗

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您好,迁移要参考具体情况,若迁入点有我们的网络,您可参考以下方式办理:我们对于“拆迁”和“迁移”的定义进行严格区分:对用户原址属于已经或即将拆除楼盘,用户在办理移机时,称之为“拆迁”拆迁用户会收取有  详情 回复 发表于 2018-5-23 15:13
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发表于 2018-5-23 13:47 | 显示全部楼层
我喜欢听广播,但最近几天怎么在网络蜻蜓FM上搜不到湖北之声了?

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您好,感谢您的关注,您所说的是蜻蜓FM吗?这个不属于我公司运营,您可咨询一下蜻蜓FM相关公司。  详情 回复 发表于 2018-5-23 15:05
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 楼主| 发表于 2018-5-23 11:02 | 显示全部楼层
内瓦 发表于 2018-3-15 15:14
借此长江网武汉城市留言板这个平台,我的网络宽带这个问题得到了解决,我感谢长江网给了我们这个平台,谢谢 ...

您好,感谢您对对我们工作的认可,我们竭诚为用户提供优质服务。
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 楼主| 发表于 2018-5-23 10:55 | 显示全部楼层
whzl2018 发表于 2018-5-23 09:58
昨天下午唐家墩一片的信号中断,到晚上都没恢复,打了96516,说后台查没问题,除了让你自己重启也不派人来 ...

您好,经核实唐家墩街天门墩社区故障于5月23日18点恢复。如您方便可告知您的联系方式,我们安排工作人员为您上门处理。
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发表于 2018-5-23 09:58 来自手机 | 显示全部楼层
昨天下午唐家墩一片的信号中断,到晚上都没恢复,打了96516,说后台查没问题,除了让你自己重启也不派人来查看,我们用户操作多次也没解决问题,这是啥服务啊!

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您好,经核实唐家墩街天门墩社区故障于5月23日18点恢复。如您方便可告知您的联系方式,我们安排工作人员为您上门处理。  详情 回复 发表于 2018-5-23 10:55
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 楼主| 发表于 2018-5-23 09:21 | 显示全部楼层
晓丶黑 发表于 2018-5-17 00:07
请问你们那个什么悠游卡有什么好处和弊端!

599864868379795789.jpg 774788521591406718.jpg 873303402204267332.jpg 您好,这是关于“世界杯”推出的最新活动,此卡可免费游武汉21家景区,一年内您可以畅快游玩。同时请您注意哦,每个景区每月限定一次免费畅游。有关“世界杯”活动,“不止于此”,详情可拨打客服热线96516进行咨询。
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发表于 2018-5-17 00:07 | 显示全部楼层
请问你们那个什么悠游卡有什么好处和弊端!

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[attachimg]1909325[/attachimg][attachimg]1909326[/attachimg][attachimg]1909327[/attachimg]您好,这是关于“世界杯”推出的最新活动,此卡可免费游武汉21家景区,一年内您可以畅快游玩。同时请您注意哦,每个景  详情 回复 发表于 2018-5-23 09:21
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