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“十件实事”系列互动:市住房保障局局长邓万想互动回顾(3月14日14:30-16:30)

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发表于 2018-3-14 14:28 来自手机 | 显示全部楼层
天顺园小区物业非法上涨停车费,指使流氓骚扰殴打有异议的业主,广大群众投诉无果,望有关部门采取措施还大家一个和谐的环境!

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网友您好,非常感谢您对我局工作的关心和关注。关于停车费涨价问题。经向小区物业公司了解,小区之前实行70元/个.月停车收费标准,2018年1月小区召开业主大会,商议决定将停车费涨至120元/个.月。 关于业主被殴打问题,硚口区房管局要求物业公司按照《物业服务合同》约定,认真做好小区安全维护工作,如有发生流氓骚扰殴打业主行为,您可立即向公安部门反映,由公安部门进行查处。 下一步,硚口区房管局将加大对该小区的巡查力度,督促物业公司依法依约做好物业服务工作。  发表于 2018-3-23 19:08
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发表于 2018-3-14 14:30 来自手机 | 显示全部楼层
邓局长你好,关于闽东国际城,武汉天源物业管理有限公司汉阳分公司,物业管理工作不作为,小区环境脏乱差,甚至以各种理由翻倍征收物业管理费,对此希望邓局长,以及物业管理处的领导同志,予以解决!

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网友您好,非常感谢您对我局工作的关心和关注。经了解,您所反映的闽东国际城位于钟家村商圈,因小区部分业主将住宅改为非住宅使用,物业公司按照商业物业标准收取了物业服务费。汉阳区房管局已责令物业公司立即整改,严格按照《物业服务合同》约定标准收取物业服务费,同时要求物业公司认真做好小区的环境卫生和绿化维护,加强安保人员培训,提升服务水平。 下一步,汉阳区房管局将加大对该小区的巡查力度,督促物业公司依法依约做好物业服务工作。  发表于 2018-3-23 19:08
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发表于 2018-3-14 14:34 来自手机 | 显示全部楼层
邓局长:您好请解决江夏区御华庭园交房遥遥无期 ,已经3年了还在外面租房子住 全家血汗钱买了栋烂尾了 无家可归

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网友,您好!御华庭园项目共有1#和2#楼两栋楼,其中1#楼于2015年4月16日依法取得商品房预售许可证。2#楼存在违反规划建设问题,导致整个项目规划、建管等验收手续滞后,因此延期交房。目前该项目主体工程已完工,配  详情 回复 发表于 2018-3-14 16:02
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发表于 2018-3-14 14:43 | 显示全部楼层
我于9月份在汉阳区四新北路绿地悦澜湾楼盘售楼部交了17万元,准备购买房屋,因宣传与实际不符,我于10月份申请退款,但对方一直没有给我退款,房管部门称已和开发商协商好给我们50%的退款,但售楼部的销售员一直拦着不让我们见领导,至今仍没有退款.

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网友,您好。针对您反映的在绿地悦澜湾项目退款问题,我局已多次督促开发企业尽快完成相关手续并退款。开发企业承诺,在您配合办理完成商品房买卖合同网签撤销手续后,将及时退还您所支付的款项。我局建议您与开发企  详情 回复 发表于 2018-3-14 16:04
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发表于 2018-3-14 14:45 | 显示全部楼层
我于2016年5月6日购买东湖高新区未来科技城山水年华龙山郡小区的房屋,我缴纳了7000元的认筹金,当时开发商(武汉天家锦程房地产发展有限公司)承诺7000元的认筹金可以抵扣3万元的房款,但是购房时发现并未抵扣。

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网友,您好。经查,龙山郡二期(北大资源·山水年华)项目由武汉天合锦程房地产发展有限公司开发建设,于2016年9月14日取得预售许可证(武房开预售[2016]450号)。对于开发企业无证销售和虚假优惠问题,我局已于2017  详情 回复 发表于 2018-3-14 16:10
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发表于 2018-3-14 14:46 | 显示全部楼层
我们老百姓要求不高 只希望能督促开发商,协调电力天燃气部门加快工程施工进度 早日住进新房 有个温暖的家。也希望邓局长关注此事 让我们早起住进新家 谢谢局长

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网友,您好。您反映的问题没有具体项目,我们无法知道具体情况。如需回复,请您通过留言板陈述小区名称,我们将了解情况后,依照职责对您回复。  详情 回复 发表于 2018-3-14 16:14
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发表于 2018-3-14 14:46 | 显示全部楼层
    各位网友,大家下午好!我是市住房保障和房屋管理局党组书记、局长邓万想,非常高兴跟大家在长江网互动交流。这对于我们直接了解民情民意,回应群众关切,促进履职尽责,将发挥十分重要的作用。
    住房保障和房屋管理工作,关系千家万户切身利益,关系人民安居乐业,关系社会和谐稳定。2017年,全市房管系统在市委市政府坚强领导下,全力推进中央和省市委决策部署落地见效。稳房价、管市场、保供应、强管理,刚需家庭优先选房化解“一房难求”,全国率先开展整治规范房地产市场秩序、制定全装修价格标准,住房租赁试点“50条”、平台建设、机制建立得到住建部肯定和推介,“三办”改革、“互联网+房管政务服务”、大学毕业生八折租房购房等改革攻坚工作,开创了住房保障房管事业发展的新局面。实施“红色引擎工程”,会同市委组织部,积极打造有思想、有温度、有色彩的“红色物业”,推动了基层党建引领物业服务融入基层社会治理创新,受到中组部充分肯定。
    今年,市政府再次以“十件实事”的形式,推动“红色物业”拓面提质,实现老旧小区物业管理全覆盖。我局将认真贯彻落实市委、市政府决策部署,强力推动各项工作落实,切实把“红色物业”不断推向纵深。今天下午,我和物业处、住房保障处、房屋安全维护处、物业事务指导中心等部门负责人一起,在线回答您的提问。
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发表于 2018-3-14 14:48 | 显示全部楼层
我是江岸区后湖福星惠誉榜YOUNG公寓的业主,我家准备安装天然气,物业称要求安检,安检通过之后才能安装,但我向安检人员联系,其要求我安装好天然气热水器才能检查,可我家安装的是电热水器,其称天然气只能烧水不能做饭,怎么还有不能做饭的天然气?

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网友您好,非常感谢您对我局工作的关心和关注。经了解,您所反映的小区为Loft公寓楼,根据前期规划设计及天然气公司要求,所安装天然气只能供应热水器,不支持做饭使用。另根据天然气公司要求,为天然气使用安全起见,物业公司需在业主安装天然气之后对其进行安检,保证天然气正常使用。如对天然气使用方式还有其他疑问,您可进一步向天然气公司进行咨询。  发表于 2018-3-23 19:09
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发表于 2018-3-14 14:51 | 显示全部楼层
邓局长你好,想了解下大学毕业生八折购房有哪些楼盘?怎么购买?凭毕业证就可以打八折吗?

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网友您好,感谢您对住房保障房管工作的关注。为解决大学毕业生的阶段性住房困难问题,去年10月,我市制发了《关于加强大学毕业生安居保障的实施意见(试行)》,提出让大学毕业生以低于市场价20%买到安居房。毕业5年  详情 回复 发表于 2018-3-14 15:55
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发表于 2018-3-14 14:54 | 显示全部楼层
德德 发表于 2018-3-14 12:26
小区物业收的停车费,该谁所有?

网友您好,非常感谢您对我局工作的关心和关注。小区停车收费由车位租金和车辆停泊服务费构成,其中,车位租金归产权人所有,如车位是利用小区业主共有的道路或者其他场地设置的,则租金归全体业主所有,由业主共同决定其使用;车辆停泊服务费是指维护保养停车场地设备设施、相关道路及管理所发生的人工、原辅材料费用等,归物业企业所有。
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