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武汉市旅游委4日上线武汉城市留言板 为您冬季出游支招

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发表于 2018-12-4 07:55 | 显示全部楼层
            今冬明春,旅游委有什么大的活动?能否事先让市民知道?不要事后报道才知道。

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我们正在精心策划、积极筹备明年的旅游主题活动,比如旅游惠民活动,赏花游系列活动等,所有活动信息将第一时间通过武汉市旅游政务网、“武汉市旅游委”官方微信号及各大媒体等进行发布,请市民网友保持关注。目前,  详情 回复 发表于 2018-12-4 10:24
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发表于 2018-12-4 08:03 | 显示全部楼层
         不求免费,只求优惠,让武汉市民有乡愁,有幸福感和获得感。黄鹤楼平峰期能否对武汉市民优惠?

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黄鹤楼门票已由原来的80元降为70元,半票优惠价由40降为35元。65岁以上游客凭身份证免费入园,60-65岁半费  详情 回复 发表于 2018-12-4 10:41
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发表于 2018-12-4 09:07 | 显示全部楼层
关注支持!期待武汉本地景区能有真正惠民政策实施

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今年我委举办了“武汉人游武汉”旅游惠民活动,组织实施“景区免费开放日”、“派送百万张武汉旅游免费惠民券”、“旅游进社区”等近十项惠民措施。全市各大景区积极参与我委组织的旅游惠民活动。春节期间,15万人免  详情 回复 发表于 2018-12-4 10:52
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发表于 2018-12-4 09:18 | 显示全部楼层
喜迎军运会,武汉会有哪些旅游产品出炉吗?

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目前各旅行社、景区都在积极策划迎军运相关旅游线路产品,谢谢关注,敬请期待!!!  详情 回复 发表于 2018-12-4 10:55
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发表于 2018-12-4 09:20 | 显示全部楼层
如果一个农庄想申报4A或者5A景区,材料齐备且已上交,可是在区旅游委这一层被卡住,请问还有其他渠道可以申报吗?

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1、申报4A、5A级旅游景区,需将申报材料报所在地的区级旅游局,由区旅游部门受理、初审并向市旅游委推荐。市旅游委在接到区旅游部门的推荐材料和转交的申报材料后,进行材料审核,并于5个工作日内告知是否受理,对材料不齐的一次性告知补齐材料。受理申请后,对申报单位的实际情况进行审查,市旅游委将在受理后1月内实地考察景区情况,安排宾客满意度调查,安排明察暗访。并将审查结果正式通知申报单位。对于通过审查的申报4A、5A级的旅游景区的单位,市旅游委形成推荐材料,递交上一级旅游主管部门; 2、目前,申报的渠道主要还是通过区旅游部门,申报单位应积极自查整改,达到国家A级旅游景区的条件后向区级旅游部门申请,对于初步达标的景区区级旅游部门将会按照规定流程向市旅游委进行推荐的。  发表于 2018-12-4 16:16
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发表于 2018-12-4 09:22 | 显示全部楼层
武汉未来5年的旅游市场有没有一个规划会发展成为什么样子?是否景区会走向去门票化?

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武汉市未来5年已经有了一个规划,现阶段主要是按照《武汉市全域旅游大发展三年行动计划(2018-2020)》的各项要求开展各项工作。对于景区门票,按照物价部门的分类,我市旅游景区分为三类:一是利用公共资源建设、实行政府定价或者政府指导价的旅游景区,目前按照保本微利体现公益性原则仍需收取一定门票费用,市旅游局将适时积极鼓励这类景区实行免票,如黄鹤楼公园、东湖生态旅游风景区等;二是政府主导建设的公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,均已经实行了免费开放,如湖北省博物馆、武汉博物馆、辛亥革命纪念馆等;三是社会资本投资建设的人文景观游览场所,一般由企业自行投资、自主经营、自主定价,门票实行市场调节,为鼓励各类市场主体依法合理开发旅游资源,满足公众多样化、个性化旅游需求,该类旅游景区仍需实行门票收费,如欢乐谷、极地海洋公园等。所以景区不会一味追求去门票化,而是根据发展的需要来积极调整门票的价格。 美丽的大武汉其实就是一个大景区,欢迎常来武汉旅游。  发表于 2018-12-4 16:05
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发表于 2018-12-4 09:25 | 显示全部楼层
请问做景区在哪些方面可以拿到补贴?这些补贴在哪里可以查询到相应文件、政策和申报流程?

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目前,对于景区的补贴主要是执行《市人民政府关于加快旅游业发展若干政策的通知》(武政规〔2017〕60号)和《武汉市旅游发展委员会 武汉市财政局 关于印发加快旅游业发展若干政策兑现有关事项的通知》(武旅〔2018〕46号)的相关规定,主要对成功创建A级景区等事项进行奖励,欢迎到武汉市旅游发展委员会官方网站查询上面提到的奖励的相关文件和申报流程。  发表于 2018-12-4 16:08
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发表于 2018-12-4 09:30 | 显示全部楼层
武汉市民有没有像别的城市居民那样,凭身份证就能享受免门票或者优惠等那些政策?

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为了鼓励本地居民享受武汉发展成就、做好武汉形象代言人,武汉市开展了丰富多彩的旅游惠民活动,一是每年5·19中国旅游日都有减免门票的旅游惠民活动;二是从2012年起发行了专门针对武汉市民的大武汉旅游年卡,200元一张,可以无限次畅游包括黄鹤楼在内的30多家签约的收费景区,其中仅2017年黄鹤楼就接待使用大武汉旅游年卡的武汉市民20.7万人次;三是2018年,我委按照市委、市政府的部署开展了“武汉人游武汉”旅游惠民活动,全年面向市民免费派送100万张武汉十大系列旅游品牌中的景区和乡村旅游点免费入园券,为全市千名特困群众代表、千名退休职工代表免费提供武汉市一日游。 目前,我市在黄陂区试点进行的是黄陂区居民凭身份证可以在黄陂区内的相关景点享受免门票或者优惠,目前对全市市民的优惠主要是凭本地身份证可以办理大武汉旅游年卡,享受景区门票的优惠价格。  发表于 2018-12-4 16:09
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发表于 2018-12-4 09:33 | 显示全部楼层
随着人民生活水平提高、乡村旅游逐渐发展,在武汉做专业的景区服务型公司旅游委有没有政策扶持?

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目前武汉市的扶持政策主要是执行《市人民政府关于加快旅游业发展若干政策的通知》(武政规〔2017〕60号)和《武汉市旅游发展委员会 武汉市财政局 关于印发加快旅游业发展若干政策兑现有关事项的通知》(武旅〔2018〕46号)的文件要求,目前社会上做专业的景区服务型公司数量很多且质量参差不齐,我委现阶段主要还是按照政策对于符合奖励标准的单位给予奖励。  发表于 2018-12-4 16:09
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发表于 2018-12-4 09:33 | 显示全部楼层
watanuo 发表于 2018-12-3 16:51
上次去泰国,回来时航班延误了8个小时,能不能索赔,找谁索赔?

答:旅游合同示范文本中对航班延误做了定义,叫“已尽合理注意义务仍不能避免的事件”,指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放等。



同时旅游合同中明确,行程开始前遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四条处理(因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程,合同不能继续履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同,因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的,相关法律、行政法规另有规定的除外)。



合同解除的,出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。);延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。



3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按以下方式处理:



(1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。



(2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由出境社与旅游者分担。


(3)造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。

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