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3月26日,武汉市燃管办携15家燃气企业上线武汉城市留言板

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发表于 2019-3-26 10:45 | 显示全部楼层
因斯布鲁克 发表于 2019-3-25 17:29
黄陂的华润天然气公司屡遭群众投诉,包括营业厅业务员态度差、师傅上门安装态度消极等等。相关部门有没有什 ...

您好!我司对各类投诉已成立专班,持续改善并积极整治。感谢您对我们工作的监督,请持续关注我们的服务提升。
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发表于 2019-3-26 10:41 来自手机 | 显示全部楼层
你好,我是黄陂南德榜样学府的居民,看到这个帖子我想起了一件事,前段时间我们小区通了天然气,然后约了一个师傅上门点火,哇,那个小哥哥好帅的,又很有礼貌,穿工装也那么精神,看起来也好专业,还细心的教我用气常识,好评,可惜没要到微信。
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发表于 2019-3-26 10:39 | 显示全部楼层
武钢华润燃气 发表于 2019-3-26 10:32
您好:现在该小区内有一段100米左右的施工界面,因其他配套工程未完工还填,导致不具备施工条件。我司已 ...

现经协调一致,调整设计施工方案,已在施工中,预计3月底施工完成。4月初具备通气条件。再次感谢您对我司的关注和支持
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发表于 2019-3-26 10:39 | 显示全部楼层
matrix_tom1 发表于 2019-3-26 10:05
各位领导,想问下江夏梅兰山居何时能用上天然气,小区自建以来十几年用的都是液化气,价格贵污染环境不说, ...

您好!前期我公司已多次到小区宣传报装政策,该小区二期已完成天然气安装并投入使用,一期为管道液化气,已运行十多年,考虑到安全性,使用天然气需重新铺设天然气管道,业主需要缴纳管道建设费用。建议该小区一期业主与原管道液化气公司达成统一意见,由业主授权物业或业委会牵头,与我公司对接,制定该小区的建设和置换方案。

公司已安排工作人员今天下午再次到小区进行宣传,联系电话:李先生13659889013   请贵小区安排对接人及时联系!

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发表于 2019-3-26 10:38 | 显示全部楼层
lvjing123456 发表于 2019-3-26 09:35
请问:居民如何甄别家中燃气表具是否完整无问题?

您好!您可以看一下:1、表具外观是否有腐蚀现象;2、电量显示是否正常;3、用气时观察表具字轮是否转动顺畅无卡顿;4、表具机械字轮部分数字与液晶显示已用气量是否同步;
如果都没问题则可基本判断表具为正常完整,如还是不放心可联系燃气公司申请计量所专业检定判别。



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发表于 2019-3-26 10:36 | 显示全部楼层
18086058868 发表于 2019-3-26 09:33
汉阳米粮村  建银汽车产业大厦5S会馆  的天然气什么时候进驻

网友您好!您可以向我公司提出报装申请,我公司会安排专业工程技术人员上门为您提供技术方案,申请方式:公司96511热线、武汉天然气微信、公司营业网点、公司网站均有专人对接。
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发表于 2019-3-26 10:32 来自手机 | 显示全部楼层
武昌区武泰闸三角塘36号去年底到武钢江南燃气公司申报装个天然气,半月前经现场勘测完全符合安装天然气的各方条件,

点评

感谢您的留言和关注。您所在小区经我公司实地勘测具备报装条件,小区内无气源,需从隔壁小区九龙居接驳气源,初步协调未果。下一步我公司将汇同解放桥社区与九龙居物业进一步协调,待对方同意气源接驳后,我公司将签  详情 回复 发表于 2019-3-26 10:58
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发表于 2019-3-26 10:32 | 显示全部楼层
wiscodms 发表于 2019-3-25 20:15
青山区一江璟城交房已经3个月了,可是武钢华润燃气还没有让户主具备使用条件。打电话咨询也没有具体的通气 ...

您好:现在该小区内有一段100米左右的施工界面,因其他配套工程未完工还填,导致不具备施工条件。我司已致函开发商招平海盈置业公司在协调过程中,具备条件后立即施工,对此表示歉意。感谢您对我司的关注。
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发表于 2019-3-26 10:31 | 显示全部楼层
18062082479 发表于 2019-3-26 09:36
汉阳鹦鹉小道29号东星公寓报装不了天然气,希望能予以解决,减少居民生活成本,谢谢。

网友您好!东星公寓社区已经向我公司提出报装申请,我公司会同设计单位已经两次上门踏勘,贵小区气源接驳需借道隔壁江景园小区,现社区正在组织协调相关事宜,一旦协调完成即可正式推进该项目。
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发表于 2019-3-26 10:30 | 显示全部楼层
liu5181127 发表于 2019-3-26 10:07
我是江夏梅南山居的业主,我想请公司推进下梅南山居安装天然气。基本的报装费用我们出,请关注下民生。

您好!前期我公司已多次到小区宣传报装政策,该小区二期已完成天然气安装并投入使用,一期为管道液化气,已运行十多年,考虑到安全性,使用天然气需重新铺设天然气管道,业主需要缴纳管道建设费用。建议该小区一期业主与原管道液化气公司达成统一意见,由业主授权物业或业委会牵头,与我公司对接,制定该小区的建设和置换方案。

公司已安排工作人员今天下午再次到小区进行宣传,联系电话:李先生13659889013   请贵小区安排对接人及时联系!
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