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热搜: 市民观察团

2019年度公共服务企业类“十优满意单位”上线长江网活动回顾

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发表于 2020-6-5 10:37 | 显示全部楼层
candyTang 发表于 2020-6-4 17:42
5G上线后,费用会增加吗?

您好,感谢您对中国电信的关注。中国电信积极响应国家提速降费要求,不断完善通信产品及服务质量。当前武汉电信针对用户推出5G套餐升级、5G升级包等多种5G套餐升级方式,相比于主流4G套餐,流量单价更优惠。欢迎您登录湖北电信网厅或到电信营业厅咨询办理。
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发表于 2020-6-5 10:37 | 显示全部楼层
buounan 发表于 2020-6-4 17:41
今年夏天用水用电能够保证吗?

尊敬的用户您好:2020年水务集团所属11座自来水厂,供水能力已达每日428.7万吨。根据2019年最高日供水量350万吨来对比,目前的供水能力完全能满足城市供水需求。在夏季高温期间我们将根据各区实际用水情况,及时优化和调整管网调度,进一步保证市民用水需求。
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发表于 2020-6-5 10:37 | 显示全部楼层
liruimichelle 发表于 2020-6-4 17:38
希望实现5g后,网费能降一些。

您好,感谢您对中国电信的关注。中国电信积极响应国家提速降费要求,不断完善通信产品及服务质量。当前武汉电信针对用户推出5G套餐升级、5G升级包等多种5G套餐升级方式,相比于主流4G套餐,流量单价更优惠。欢迎您登录湖北电信网厅或到电信营业厅咨询办理。
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发表于 2020-6-5 10:36 | 显示全部楼层
zt8080 发表于 2020-6-5 10:02
是的,我见过那个专车,以前每天早上7点多钟就可以在等车的时候看到,每次看到都特别感动。

516爱心专车,是专为江岸区辅读学校那群特殊的孩子们开设的专车,至今已经开通14年了,希望能够通过我们的努力,为孩子们的生活注入更多的阳光与色彩,非常感谢您的反馈。
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发表于 2020-6-5 10:33
移动的服务态度真的得改改了
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发表于 2020-6-5 10:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 公交516路 于 2020-6-5 10:44 编辑
挂气 发表于 2020-6-5 10:00
516路是如何从其他线路中脱颖而出成为十优的?

我们依托516路"爱心专车”的品牌效应在员工中树立服务至上的理念,2006年7月份,516路开通了一条接送江岸区辅读学校学生的专线,至今已经坚持了十四年,中间历经五任司机,为了担负起这些特殊孩子们上下学的任务,516线路的司机们都在默默的提高服务技能和驾驶技能,在线路中形成了一个良好的氛围,并将这些好的驾驶习惯和服务技能带入了日常营运工作当中,收到了乘客们的认可。十四年来,因其默默无闻奉献的感人事迹,2015年被评为“武汉交通之星”,2017年被授予“时代楷模”,同年被评为“武汉最佳志愿服务项目”,2017年底,荣获江岸区“十佳道德之星”,我们一直在努力。
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发表于 2020-6-5 10:32 | 显示全部楼层
candy2020 发表于 2020-6-4 17:48
武汉市博物馆什么时候可以开放?怎么预约?

感谢您对我馆的关注,我们已在今年518国际博物馆日恢复对外开放,但因空调新风系统改造需要,二、三楼展厅暂停开放,一楼3个展厅正常开放。每日限流观众400人,可通过我馆微信公众号进行预约。临展和活动信息在武汉博物馆官网、微信公众号、微博都会提前发布。为应对疫情新变化,今年我馆在抖音、快手注册了官方账号不定期发布展览小视频,在微信公众号开展了语音文物微课,下一步也准备加强线上文物、展览投入力度,打破博物馆的围墙,让市民除了来到展厅现场,还可以足不出户,线上观展。
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发表于 2020-6-5 10:32 | 显示全部楼层
whac 发表于 2020-6-5 09:55
天然气缴费什么时候可以不需要去线下圈存啊?

因为其性质与水电不同,从安全角度出发燃气表置于室外,会面临破损漏气巨大危险,所以必须放室内便于随时检查。其次,由于表的特殊构造,是通过IC为媒介将所购燃气数字写进表内,从而避免了因燃气表在户内存在信号的不稳定性,造成计费的不准确性问题,所以天然气不能省掉圈存这一步。为方便广大IC卡表用户缴费,我公司于2016年推出了“线上缴费,线下圈存”的充值新模式,客户通过微信、支付宝等第三方进行网上缴费后,再至线下进行圈存。目前全市已设置圈存点1681个,其中80%的圈存点设置在社区或物业,基本覆盖我公司供气区域内用户1公里生活圈。为进一步提升客户体验,实现充值圈存一步到位,我公司已于2019年研发出蓝牙燃气卡,该卡具备圈存功能,客户线上缴费后,可用微信扫描蓝牙充值卡小程序完成圈存,满足用户足不出户完成线下圈存的要求。

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发表于 2020-6-5 10:31 | 显示全部楼层
Panda12 发表于 2020-6-4 17:48
请问博物馆什么时候可以开馆

感谢您对我馆的关注,我们已在今年518国际博物馆日恢复对外开放,但因空调新风系统改造需要,二、三楼展厅暂停开放,一楼3个展厅正常开放。每日限流观众400人,可通过我馆微信公众号进行预约。临展和活动信息在武汉博物馆官网、微信公众号、微博都会提前发布。为应对疫情新变化,今年我馆在抖音、快手注册了官方账号不定期发布展览小视频,在微信公众号开展了语音文物微课,下一步也准备加强线上文物、展览投入力度,打破博物馆的围墙,让市民除了来到展厅现场,还可以足不出户,线上观展。
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发表于 2020-6-5 10:30 | 显示全部楼层

您好,感谢您的互动留言。武汉移动从5月17日推出了移动20年“查网龄领勋章,享五大权益活动”,根据客户的网龄,向客户发放钻石、金质、银质勋章,领取勋章后可领取五大特权服务。其中已办理移动宽带的客户,领取“宽带畅想服务”后,可免费享受宽带提速体验服务,详情可咨询10086。
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