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“双评议”促作风建设持续加力 10个“不满意评价事项最多单位”21日上线长江网

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发表于 2020-7-21 10:24 | 显示全部楼层
修罗 发表于 2020-7-20 17:09
10个“不满意评价事项最多单位”在今年双评议活动中有什么改进举措?有没有整理问题清单,并一项项解决?

网友您好,感谢您的留言!
作为燃气服务企业,武钢华润燃气始终坚持“以客为尊、用户至上”的为民服务宗旨,我司也将全心全意做好燃气服务,在实际工作中将认真履行服务承诺、强化便民服务措施、加强工作人员服务标准化培训、简化服务流程,保障民生,服务地方经济社会发展。
如有其他燃气方面问题,请拨打我司客服热线96517或通过“武钢华润燃气客户服务平台”微信公众号进行咨询,感谢您的留言。

点评

感谢您对东西湖物业科及物业工作的关心!!!针对业主诉求,下一步,我们将采取以下措施:一是成立工作专班,会同其他职能部门,对老百姓提出的合理诉求实地调研,现场进行政策解答,八月初;二是采取购买服务方式建  详情 回复 发表于 2020-7-21 10:34
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发表于 2020-7-21 10:23 | 显示全部楼层
宏宏宏 发表于 2020-7-20 17:33
在小区的自行车被偷,小区物业有责任吗?

感谢您的关注!!!物业服务企业依据《物业服务合同》的内容约定,负责住宅小区公共秩序维护和协助相关部门做好秩序管理工作,如果物业服务企业没有与业主签订有关财产方面的专门协议或者《物业服务合同》中没有相应约定,那么物业服务企业对业主的私有财产没有看管的义务。物业服务企业只要有充分证据证明自己在维护小区公共安全方面全面履行了义务,那按约定,就尽到了应尽职责。
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发表于 2020-7-21 10:21 | 显示全部楼层
bbsboy 发表于 2020-7-20 17:04
东西湖区住房和城乡建设局住房保障和物业管理科、江夏区教育局基础教育科、武昌区中南路街公共服务办公室、 ...

作为燃气服务企业,武钢华润燃气始终坚持“以客为尊、用户至上”的为民服务宗旨,我司也将全心全意做好燃气服务,在实际工作中将认真履行服务承诺、强化便民服务措施、加强工作人员服务标准化培训、简化服务流程,保障民生,服务地方经济社会发展。
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发表于 2020-7-21 10:20 | 显示全部楼层
我与梅花两白头 发表于 2020-7-20 17:47
@江夏区教育局基础教育科
如何解决区域内教育资源的分配不均问题?比如好的公立学校少。

您好!一是要加大建设力度,解决学位问题;二是加大招聘力度,解决师资问题;三是深化教育改革(集团化办学、名校办分校、委托管理、新校联盟等...),均衡配置教学资源。
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发表于 2020-7-21 10:19 | 显示全部楼层
归来白发少年 发表于 2020-7-21 09:54
疫情期间,因为小区不让出门,营业厅的维修师傅到我家拿卡帮我充值,我很感谢他们,希望他们会有越来越好的 ...

网友您好,感谢您对我司工作的支持和认可,我们会一如既往的用爱心、诚心和细心为青山区广大用户做好燃气服务工作。
如有其他燃气方面问题,请拨打我司客服热线96517或通过“武钢华润燃气客户服务平台”微信公众号进行咨询,感谢您的留言。
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发表于 2020-7-21 10:19 | 显示全部楼层
肖雪松 发表于 2020-7-21 09:59
我在青山区101街坊,微信燃气缴费交易失败怎么办?

网友您好,感谢您的留言!
由于第三方系统网络原因导致充值不成功的情况,充值金额会在3-4个工作日内自动退还到用户账户。若您对充值金额有异议,可拨打我司客服专线96517进行咨询。
如有其他燃气方面问题,请拨打我司客服热线96517或通过“武钢华润燃气客户服务平台”微信公众号进行咨询,感谢您的留言。
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发表于 2020-7-21 10:18 | 显示全部楼层
19907155436 发表于 2020-7-21 09:51
我家使用的是武钢华润燃气,疫情前两个月有人上门抄表,这几个月我通过该公司公众号微网厅自行上报址码,我 ...

网友您好,感谢您的留言。
我司于7月恢复经营区域内入户抄表工作,将在8月底完成所有用户入户抄表工作,如果您近期已于公众号上报止码,可去电96517或问询小区抄表人员当前机械表具止码与系统止码差异进行报止码缴费。
如有其他燃气方面问题,请拨打我司客服热线96517或通过“武钢华润燃气客户服务平台”微信公众号进行咨询,感谢您的留言。
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发表于 2020-7-21 10:17 | 显示全部楼层
liuwenqing 发表于 2020-7-20 17:09
有则改之,无则加勉!

感谢您的关心和鼓励!我们将做好服务,让群众能满意。
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发表于 2020-7-21 10:17 | 显示全部楼层
小小哇123 发表于 2020-7-20 20:13
六年级后面课程都不学直接升初中吗,跟不上进度怎么办

您好!六年级学完后就近划片入学,直接升入初中,进入初中以后,各学校会根据学生的学习情况,调整教学进度。
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发表于 2020-7-21 10:16 | 显示全部楼层
adios 发表于 2020-7-21 09:50
给我家通气的师傅上门很及时,非常棒,让我家里能及时用上燃气,点赞!

网友您好,感谢您对我司工作的支持和认可,我们会一如既往的用爱心、诚心和细心为青山区广大用户做好燃气服务工作。
如有其他燃气方便问题,请拨打我司客服热线96517或通过“武钢华润燃气客户服务平台”微信公众号进行咨询,感谢您的留言。
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